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Gli ordini fatti entro le 16:30 generalmente partono lo stesso giorno dell’ordine. Quelli fatti dopo quest’ora partono il giorno dopo. Il corriere è GLS e di norma consegna in 24/48 ore.

Accettiamo pagamenti con PAYPAL, carte di credito, bancomat, postapay e prepagate che girano su circuito VISA e MASTERCARD.

E’ possibile scegliere la modalità contrassegno se si desidera pagare alla consegna della merce con un supplemento di 4 €. Quest’ultima modalità di pagamento è accettata solo per spedizioni in Italia.

Spediamo in tutta Europa.

Le spese di spedizione sono gratuite per importi superiori ai 29 € solo per le spedizioni in Italia. Sotto questo importo le spese di spedizione ammontano a 6 € per l’Italia.

Per spedizioni fuori dalla comunità Europea occorre inviare una mail a clienti@fgm04.com e richiedere un preventivo personalizzato specificando l’indirizzo preciso in cui si desidera ricevere la merce.

I codici promozionali si inseriscono nel carrello prima di inserire i dati di spedizione nell’apposita casella riservata ai codici promozionali e poi va schiacciato il pulsante “applica coupon.” 

FGM04 è un marchio Italiano. Tutti i nostri cosmetici sono prodotti in Italia. Tutti i nostri integratori alimentari sono prodotti in Italia. Tutti i nostri capi di abbigliamento sono confezionati in Italia.

Si può pagare con carte di credito tramite PAYPAL anche se non si possiede un account. Basta scegliere come modalità di pagamento PAYPAL e inserire le credenziali della propria carta di credito. Non è richiesto nessun pin/key.

Diamo la possibilità di effettuare il cambio. Eventuali richieste devono essere avanzate entro 3 giorni dal ricevimento del prodotto inviando una mail di richiesta cambio a clienti@fgm04.com.
Per effettuare il cambio è necessario che il capo sia ancora provvisto di etichetta attaccata e che sia integro.
In caso di cambio le spese di reso e riconsegna sono a carico del cliente.

Non hai voglia di andare alla posta o cercare un corriere? Non preoccuparti puoi usufruire del nostro servizio di ritiro merce.
Inviamo noi il corriere che passerà a ritirare il prodotto da cambiare direttamente a casa tua e ti riporterà il nuovo pacco.
Il costo del servizio ammonta a 12 € da pagare anticipatamente tramite ricarica PostePay o bonifico bancario.

Il nuovo prodotto verrà inviato solo dopo aver verificato che il prodotto ritirato sia in perfette condizioni. Il tutto, tra consegna e ritiro, avrà un arco temporale che si aggira tra i 5 e gli 8 giorni.