Yleiset myyntiehdot

Ellei sopimuksessa toisin määrätä, seuraavilla termeillä ja ilmaisuilla on seuraavat merkitykset:

to) FGM04 Spa: FGM04 Spa, rekisteröity kotipaikka Modena (MO), Via Begarelli n. 21, postinumero 41121 ja varasto Via Difesa Acquissa, 1 41043 Casinalbo (Modena), postinumero 41126, REA MODENA 374556, PI 03287860369, puh. 059 567 893, faksi 059 854 000, sähköpostiinfo@fgm04.com (yleistä tietoa), info@pec.fgm04.com (PEC-osoite).

b) "Sivusto" tai "verkkosivusto": sivusto, johon pääsee URL-osoitteesta www.fgm04.com, www.fgm04.it, www.fgm04.eu, www.fgm04.es, jonka kaikki omistaa FGM04 Spa

c) "Asiakas": luonnollinen henkilö, joka tekee sopimuksen yhden tai useamman Tuotteen ostosta.

d) "kuluttaja" tai "Kuluttaja-asiakas": Asiakas (luonnollinen henkilö), joka toimii tarkoituksiin, jotka eivät liity mihinkään harjoitettavaan yritys-, kaupalliseen, käsiteolliseen tai ammatilliseen toimintaan.

Ja) "ammattilainen" tai "Ammattimainen asiakas": Asiakas (luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö), joka harjoittaa yritys-, kaupallista, käsiteollista tai ammatillista toimintaansa, tai hänen välittäjäänsä.

Mikäli Asiakas aikoo tehdä FGM04 Span tuotteiden myynnistä sopimuksen ammattilaisena, hän voi ottaa yhteyttä yritykseen lähettämällä sähköpostia osoitteeseen commercial@fgm04.com.

f) "Osat": FGM04 Spa ja asiakas.

g) "Tuote": jokainen sivustolla saatavan sähköisen luettelon kautta ostettavaksi asetettu tuote, kuten esimerkiksi ravintolisät, kuntoiluvälineet, kosmeettiset tuotteet.

h) “Työpäivät” ja "työajat": maanantaista perjantaihin, paitsi kansallisina vapaapäivinä, työajat klo 9.00-13.00 ja 14.00-17.15.

the) "Yleiset ehdot": nämä yleiset myyntiehdot, jotka säätelevät FGM04 Span ja kuluttaja-asiakkaiden välistä suhdetta.

the) "sopimus": koostuu näistä yleisistä ehdoista ja tilausvahvistuksesta. Mikäli Yleisten ehtojen ja tilausvahvistuksen välillä on ristiriita, tilausvahvistus on ensisijainen.

1. Sopimuksen osapuolina ovat FGM04 Spa ja kuluttaja-asiakas, jonka henkilötiedot on ilmoitettu FGM04 Span lähettämässä tilausvahvistuksessa: se on erottamaton osa ostosopimusta. Tiedot FGM04 Spasta on esitetty alalla. 1, pilkku 1, let. a, näistä yleisistä ehdoista.

2. FGM04 Span välinen sopimus ja Kuluttaja-asiakkaaseen sovelletaan muun muassa kohdassa II ("Kuluttajalle annettavat tiedot ennen sopimuksen tekemistä ja peruuttamisoikeus etäsopimuksissa ja muualla kuin liiketiloissa neuvoteltavissa sopimuksissa") tarkoitettua erityislainsäädäntöä. 49-59 sekä jakso III ("Muut kuluttajan oikeudet"), artiklat. 60–65 ja IV ("Yleiset määräykset") artiklat. 66–67, 6. syyskuuta 2005, n. 206 ("Kuluttajakoodi").

3. Alle 18-vuotiaat käyttäjät voivat käyttää https://fgm04.com/ vain vanhemman tai huoltajan myötävaikutuksella, kuten ostaessasi FGM04:stä, vakuutat olevasi täysi-ikäinen ja lukenut käyttö- ja myyntiehtomme. Tästä seuraa, että ostot on https://fgm04.com/ ovat valtuutettuja vain, jos asiakas on vähintään 18-vuotias.

1. Nämä kuluttaja-asiakkaiden yleiset myyntiehdot ("Yleiset ehdot") koskevat kuluttaja-asiakkaiden ostamia tuotteita, joihin viitataan verkkosivustoilla saataville asetetussa sähköisessä luettelossa. www.fgm04.com, www.fgm04.it, www.fgm04.eu, www.fgm04.es ("Sivusto").

2. Näitä yleisiä ehtoja sovelletaan kaikkiin kohdassa 1 tarkoitettuihin ostoihin, jotka on tehty 1.1.2016 alkaen.

1. Asiakas voi ostaa yhden tai useamman Sivuston sähköisessä luettelossa olevan Tuotteen (kuvitettu ja kuvattu asiaankuuluvissa tietosivuissa) asettamalla ne "ostoskoriin" ja noudattamalla itse Sivustolla määritettyjä teknisiä pääsymenettelyjä.

2. Sivustolla ilmoitettujen Tuotteiden julkaiseminen on asiakkaalle kehotus laatia ostoehdotus FGM04 Spalle. Ennen varsinaista tilauksen lähettämistä Asiakkaalle näytetään sivu, joka sisältää yhteenvedon mm. valituista tuotteista, niiden hinnasta ja mahdollisista toimituskuluista. Yleiset ehdot ja tietosuojaseloste ovat nähtävissä, tallennettavissa ja tulostettavissa ennen tilauksen lähettämistä.

3. Asiakkaan lähettämä tilaus on sopimusehdotuksen arvoinen, ja lähettämällä tämän tilauksen Asiakas vahvistaa tuntevansa täydelliset tiedot ja hyväksyy nämä Yleiset ehdot. Asiakasta pyydetään tulostamaan ja säilyttämään tilausyhteenveto, joka näytetään sen jälkeen, kun se on lähetetty Sivuston kautta. Sähköisessä tilauslomakkeessa mahdollisesti olevaa "huomautuksia" -kenttää Asiakas voi käyttää vain operatiivisten tietojen syöttämiseen (esim. sisäpuhelimen nimi), eikä se sido mitään Sopimuksen osaa millään tavalla, eikä se voi sisältää poikkeuksia näihin yleisiin tai joka tapauksessa sopimusehtoihin.

4. FGM04 Spalla on oikeus harkintansa mukaan hyväksyä tai olla hyväksymättä Asiakkaan lähettämä tilaus, ilman että tämä voi esittää minkäänlaisia vaatimuksia tai oikeuksia mistä tahansa syystä, jos itse tilausta ei hyväksytä . FGM04 Spa vahvistaa asiakkaan ehdotuksen hyväksymisen tilausvahvistussähköpostilla asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen. FGM04 Span ja Asiakkaan välillä sovittu Ostosopimus katsotaan tehdyksi tilausvahvistuksen lähettämisellä Asiakkaalle, sanotun kuitenkaan rajoittamatta kohdassa 5 tarkoitettua tarkastusta.

5. Asiakas hyväksyy, että edellisessä kappaleessa tarkoitettu tilausvahvistus on lähetetty automaattisen tarkistuksen jälkeen; jos FGM04 Spa löytää tuotteita pakatessaan ja toimitettaessa luettelosta tai tilauksesta virheitä, jotka liittyvät Tuotteen hintaan ja/tai ominaisuuksiin ja/tai saatavuuteen, se ilmoittaa asiasta viipymättä Asiakkaalle, jotta voidaan sopia tilauksen muuttaminen tai peruuttaminen.

6. Asiakas voi kuluttajana käyttää peruuttamisoikeuttaan lain ehtojen mukaisesti, joista on lisätietoja säännöissä. 22 ("Peruuttamisoikeus") 23 ("Peruuttamisen vaikutukset") ja 24 ("Peruuttamisoikeuden poissulkemistapaukset") näissä yleisissä ehdoissa.

7. Asiakas ymmärtää, että jotkin sivustolla olevat tuotteet voivat: olla pakattuja ja/tai räätälöityjä hänen edukseen; riskin heikkeneminen; ei sovellu palautettavaksi hygieniasyistä tai terveydensuojelusyistä, jos se on suljettu ja avattu toimituksen jälkeen; sekoittuvat erottamattomasti muihin tavaroihin toimituksen jälkeen. Tästä syystä tiettyjä oikeuksia, joihin sinulla on oikeus, jopa kuluttajana, voidaan rajoittaa (kuten esimerkinomaisesti eikä rajoittuen säännösten mukaisesti. 24 "Peruuttamisoikeuden poissulkemistapaukset").

1. Tuotteiden visuaalinen esitys Sivustolla vastaa yleensä valokuvaa itse tuotteista ja/tai niiden pakkauksista.

Mahdolliset värierot valokuvan ja alkuperäisen välillä ovat normaaleja, ja ne johtuvat eroista näytössä, jolla katselet tuotetta. Tarkista aina kirjoitettu värin nimi.

1. Asiakas voi ostaa vain Sivustolla julkaistussa luettelossa olevia tuotteita ja siinä ilmoitettuja määriä. Sivustolla ilmoitettujen tuotteiden hinnat ja saatavuus voivat muuttua milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta.

2. Toimitettavat tuotteet on korostettu sivustolla. Asiakas hyväksyy, että johtuen useiden käyttäjien mahdollisesta samanaikaisesta pääsystä Sivustolle ja verkkosivun lataamisen ja sen ostoskoriin lisäämisen välisestä ajasta, yksittäisten Tuotteiden todellinen saatavuus voi vaihdella merkittävästi samana vuorokauden aikana Sivuston merkinnät. Kun Asiakas lähettää tilausehdotuksen, Sivuston IT-järjestelmä tarkistaa ostettujen Tuotteiden todellisen saatavuuden ja varoittaa häntä yhden tai useamman Tuotteen mahdollisesta poissaolosta ennen kuin Asiakas suorittaa maksun. FGM04 Spa sitoutuu täyttämään velvoitteensa lyhyessä ajassa ja joka tapauksessa tavalla ja ehtojen mukaisesti. 15 näistä yleisistä ehdoista; jos tilatun tuotteen toimitusajat viivästyvät verrattuna Sivustolla ennen tilausta ilmoitettuihin, FGM04 Spa sitoutuu viipymättä ilmoittamaan Asiakkaalle sähköpostitse asiakkaan tuotteita ostaessaan ilmoittamaan osoitteeseen. Jos ostettujen tuotteiden toimittaminen ei jostain syystä ole mahdollista taiteen mukaisesti. Näiden yleisten ehtojen 15 kohdassa FGM04 Spa varaa oikeuden ilmoittaa asiakkaalle tilauksen peruuttamisesta.

7.1. FGM04-yhtiö järjesti Ikoner-ohjelman yksinomaan myynninedistämistarkoituksessa.
7.2. Kaikilla käyttäjillä on mahdollisuus - oman harkintansa mukaan - liittyä Ikoner-ohjelmaan
ja luo oma tarjouskoodisi, sillä tämä ohjelma ei tarkoita sitä
välttämätön edellytys FGM04-tuotteiden ostamiselle. Ikoner-ohjelmaan ilmoittautuvat aineet ovat
FGM04 nimesi sen uudelleen "ikoneriksi".
7.3. Kaikilla Ikonereilla on mahdollisuus levittää tarjouskoodiaan ystävien ja sukulaisten keskuudessa: i
henkilöt, jotka käyttävät Ikonerilta saatua alennuskoodia, voivat hyötyä välittömästä alennuksesta
vastaa 10 % ostoksesi arvosta, kun taas tarjouskoodin lähettänyt ikoner
saa palkkion 8 % hänen kutsuman ostajan tekemän oston arvosta (8 %
lasketaan kutsutun ostajan maksamasta kokonaishinnasta).
7.4 Ikonerille kuuluva provisio koostuu lahjakortista - ei vaihdeta rahaksi - joka voidaan käyttää
yksinomaan verkkosivuilla www.fgm04.com.
7.5 Art. 7.4 on käytettävissä 15 päivän kuluttua (arvioitu aika
lain mukaan asiakkaan mahdollista palauttamista varten) siitä päivästä, jona asiakas on vastaanottanut tilauksen
ikonerin kutsumasta ostajasta.
7.6 On selvää, että jos Ikonerin kutsuma ostaja käyttää peruuttamisoikeuttaan määräajassa
15 päivän kuluttua ostotilauksen tekemisestä välityspalkkio peruutetaan eikä mitään makseta
kaikki kuvakkeet;
7.7. Ikoner-ohjelma on tarkoitettu vain myynninedistämistarkoituksiin, eikä se edusta myynnin rakennetta
pyramidi eikä monitasoinen markkinointirakenne;
7.8 Ikoners ei voi käyttää tarjouskoodiaan ostoihinsa;
7.9. Ikoners voi poistaa profiilinsa ja tarjouskoodinsa milloin tahansa
hyödyntämällä FGM04-sovelluksen tarjoamia ominaisuuksia, sanotun kuitenkaan rajoittamatta sovelluksen mahdollista arvoa
Hankitun lahjakortin voi käyttää milloin tahansa fgm04-yhtiön www-sivuilla, joihin viitataan taiteessa. 7,4;
7.10. Tässä artikkelissa mainitut alennukset voidaan yhdistää muihin käynnissä oleviin kampanjoihin;
7.11 FGM04-yhtiö varaa oikeuden muuttaa tai keskeyttää ohjelman milloin tahansa ja/tai
poistaa - ilman ennakkoilmoitusta - käyttäjät, jotka eivät käytä koodiaan
alennus yli 30 päivän ajaksi. Tässä tapauksessa mahdollisesti kertyneen lahjakortin arvo on
sitä voidaan kuitenkin käyttää milloin tahansa FGM04-verkkosivustolla.
7.12 IKONER-ohjelma ei tarjoa ilmaisten tuotteiden lähettämistä Ikonersille.
7.13. Ikonersin ei tarvitse ostaa FGM04-tuotteita eikä tehdä sijoituksia
FGM04-yhtiön sisällä Ikoner-ohjelman mukaisten toimien toteuttamiseksi.
7.14. Rekisteröityminen "Ikoner Program - Bring a Friend" -ohjelmaan - tämä on ohjelma, jolla on tietty tarkoitus
markkinointi - Ikonersin on annettava suostumuksensa uutiskirjeiden ja materiaalien vastaanottamiseen
tiedot pysyäksesi ajan tasalla FGM04-yhtiön tuotteista. Suostumus on aina peruutettavissa. Sisään
jos uutiskirjeen tilaus peruutetaan, yritys pidättää oikeuden jäädyttää käyttäjä Ikoner-ohjelmasta
ilman ennakkoilmoitusta.
7.15 Rajoittamatta artiklan määräyksiä. 7.14, uutiskirjeen ilmoittautuminen on edelleen tarpeen
myönteinen toimenpide käyttäjältä, jonka on itse asiassa annettava suostumus uutiskirjeen vastaanottamiseen
tapaus, jossa aiot ilmoittautua Ikoner-ohjelmaan.
7.16 tämän artiklan määräyksiä sovelletaan vain ja yksinomaan
ohjelman kuvakkeet.

1. Ostosopimuksen mukaiset maksut voidaan suorittaa postiennakolla tai luottokortilla tai PayPalilla, jos toimitus tapahtuu Italiassa. Asiakas on velvollinen valitsemaan ostosopimuksen solmimisen yhteydessä valitsemansa maksutavan.

2. Ulkomailta tehdyissä ostoksissa hyväksytään PayPal ja luottokortti.

1. Jos ostat postiennakolla maksettavan maksun, maksu on suoritettava

yksinomaan käteisellä, euroissa ja enintään 999,99 €, toimituksen suorittavalle kuriirille. Asiakkaan on laadittava tarkka tilausvahvistuksessa ilmoitettu summa ja tunnustettava, että kuriirilla ei ole vaihtorahaa. Muita maksutapoja ei hyväksytä missään olosuhteissa, kuten esimerkiksi pankki- tai pankkisekit.

2. Mikäli asiakas ei jostain syystä maksa sovittua hintaa, FGM04 Spa voi oman harkintansa mukaan kysyä asiakkaalta, aikooko hän edelleen vastaanottaa tilauksen. Jos FGM04-yritys jatkaa tällä tavalla ja asiakas kuitenkin ilmoittaa halustaan saada tilaus, FGM04-yritys pyytää asiakasta maksamaan sovitun hinnan pankkisiirrolla, jollei jatkotoimenpiteistä joudu, ja suorittaa uuden lähetyksen 15:n kuluessa. päivän kuluttua ostohinnaksi odotetun summan saamisesta pankkitilillesi. Kunnes Asiakas on tasannut velka-asemansa FGM04 Spassa , jälkimmäinen varaa oikeuden peruuttaa kaikki myöhemmät tuotteiden toimitukset, irtisanoa kaikki olemassa olevat ostosopimukset sekä estää ostotoiminnot Sivuston kautta, sanotun kuitenkaan rajoittamatta mahdollisen lisävahingon korvaamista.

1. Jos asiakas ostaa tuotteet luottokortilla tai PayPal-maksulla, ostajan luottokorttia koskevat tiedot välittää ja hallinnoi kolmas osapuoli ("välittäjä") suojatun yhteyden kautta suoraan sivustolle. kauppaa hoitavan välittäjän Hyväksytyt piirit ilmoitetaan Sivustolla ennen tilauksen lähettämistä.

2. Luottokorttimaksu suoritetaan suojatulla yhteydellä, josta Asiakas löytää tilauksen summan ja ilmoittaa luottokortin tyypin, numeron ja viimeinen voimassaolopäivä. Välittäjä voi joissakin tapauksissa pyytää lisätietoja tai turvakoodeja (kuten esimerkiksi Master Card Secure Code- ja Verified by Visa -turvapalveluille). Puhelinnumeron ilmoittaminen, josta asiakkaaseen voi ottaa yhteyttä, vaaditaan aina.

3. Suojatakseen asiakkaan turvallisuutta parhaalla mahdollisella tavalla FGM04 Spa ei koskaan saa tietoonsa luottokortin numeroa, jonka saavat vain pankit, joiden tulee antaa valtuutus. FGM04 Spalle tiedotetaan vain kaupan tuloksesta. Toisin sanoen tilaukseen liittyvissä asiakirjoissa ja/tai FGM04 Span tallentamissa asiakirjoissa ei kirjoiteta luottokorttiin liittyviä tietoja.

4.Jos ostat kanssa Jälkimaksu vastaanota tilauksesi heti ja maksa 3 erässä. Hyväksyt, että maksuerät siirretään Incremento SPV Srl:lle, lähipiiriin ja heidän siirron saajilleen ja että hyväksyt tällaisen siirron.

Mikäli tavaran noutaminen epäonnistuu (jostain syystä tai syystä) tai tilattua tuotetta ei voida toimittaa asiakkaasta itsestään johtuvista syistä, FGM04-yritys voi vaatia tilauksesta aiheutuneiden kulujen korvausta. asiakkaan tekemä osto. Jos FGM04-yritys pyytää asiakkaalta korvausta aiheutuneista kuluista, asiakas voi pyytää, että FGM04-yhtiö dokumentoi kyseiset kulut asianmukaisesti.

Postiennakko (maksu käteisellä) + 4 euroa

Jos maksat käteisellä toimituksen yhteydessä, peritään 4 euron lisämaksu. Mikäli nouto ei onnistu asiakkaasta johtuvista syistä, aloitamme menettelyn 30 euron toimitus- ja palautuskulujen perimiseksi. Kuriiriin ei soiteta ennen toimitusta.

1. Asiakas maksaa FGM04 Spalle tilausvahvistussivulla mainitun hinnan. Kaikki Tuotteiden hinnat on ilmoitettu Sivustolla ja sisältävät vain ALV:n. Mikäli tuote on alennettu, ilmoitetaan alkuperäinen tai tavallinen hinta ja lopullinen hinta.

2. Toimituskulut ovat tällä hetkellä ilmaisia yli 30,00 € tilauksille, jos toimitusosoite sijaitsee Italiassa, lukuun ottamatta pienempiä saaria ja epäsuotuisiksi katsottuja alueita, joista peritään toimituskulumaksu, joka on 8-13 €

Postiennakkotilaukset: 4,00 € (sis. alv).

3. Alle 30,00 € tilauksissa toimituskulut voivat vaihdella seuraavasti:

Toimituskulumaksu 6,00 € (sisältää ALV) Italian kohteisiin, lukuun ottamatta pienempiä saaria.

Toimituskulut tilauksille Euroopassa: toimituskulumaksu lasketaan automaattisesti kassalla, kun kohdemaa on syötetty

Tulliverot, mikäli niitä vaaditaan, jätetään pois ja ovat Asiakkaan vastuulla.

Toimituskulut tilauksille Euroopan ulkopuolella: pyydä henkilökohtainen tarjous sähköpostitse clients@fgm04.com.

4. Erääntyvien toimituskulujen määrä ilmoitetaan Asiakkaalle näytettävällä tilausyhteenvetosivulla ennen itse tilauksen lähettämistä.

1. Jokaisesta sivuston kautta tehdystä ostosopimuksesta FGM04 Spa antaa tilausyhteenvedon toimitettavista tuotteista.

2. Asiakkaan tilauksen yhteydessä toimittamia tietoja käytetään laskun mahdollisessa laatimisessa. Asiakas ottaa kaiken vastuun edellä mainittujen tietojen oikeellisuudesta.

3. Asiakkaan, joka haluaa laskun, tulee erikseen pyytää se sähköpostitse osoitteeseen clients@fgm04.com ennen tilauksen tekemistä.

Laskuun ei ole mahdollista tehdä muutoksia sen lähettämisen jälkeen.

4. Jo toimitetuista ja/tai lähetetyistä tilauksista ei lähetetä laskuja.

5. Laskua pyydettäessä lisätään 10 euroa varastointi-, hoito- ja tilauksen valmistelukulut, jotka maksetaan tilisiirrolla

1. FGM04 Spa käsittelee tilauksen normaalisti 24 tunnin sisällä (paitsi viikonloppuisin ja pyhäpäivinä) tilauksen vastaanottamisesta. Erityisesti klo 15 mennessä saapuneet tilaukset käsitellään suunnilleen saman päivän iltapäivällä, kun taas klo 15 jälkeen saadut tilaukset käsitellään noin seuraavana päivänä. Tilauksen toteuttamisen yhteydessä FGM04 Spa antaa Tuotteet luotettavalle kuriirille tai huolitsijalle lähetettäväksi Asiakkaan ilmoittamaan tilausvahvistuksessa yhteenvetona osoitteeseen. Toimitukset tapahtuvat maakuljetuksella noin seuraavan 24/48 tunnin sisällä (pois lukien viikonloput ja pyhäpäivät).

2. Mikäli kuriirin kanssa ilmenee ongelma kuljetuksen aikana ja paketti ei saavu määränpäähänsä kohdassa 1 mainitussa ohjeellisessa määräajassa, Asiakas voi viipymättä ilmoittaa asiasta FGM04 Spalle, joka yrittää ratkaista ongelman. kohtuullisessa ajassa. FGM04 Spa kehottaa asiakasta olemaan yhteydessä siihen ennen kuin edellä mainittu ohjeellinen määräaika on umpeutunut, koska heillä ei ole tarvittavia tietoja voidakseen ottaa yhteyttä nimettyyn kuriiriin kannattavasti.

3. Edellä 1 kohdassa tarkoitetut käsittely- ja toimitusehdot ovat vain suuntaa-antavia, eikä niitä voida taata monien asiaan liittyvien muuttujien vuoksi, erityisesti mutta ei yksinomaan kuriirin toimitusvaiheessa. Nykyisen lainsäädännön mukaisesti FGM04 Spa sitoutuu toimittamaan tuotteet kuluttajalle 30 päivän kuluessa sopimuksen tekopäivästä. Asiakas ei voi mistään syystä veloittaa FGM04 Spalta vastuuta, jos tuotteita ei toimiteta kohdassa 1 tarkoitetun ohjeellisen määräajan mukaisesti.

4. Toimitusajat viittaavat tuotteisiin, jotka olivat varastossa tilaushetkellä.

FGM04 Spa:lle ei voida katsoa vastuuta tavaroiden toimituksen viivästymisestä odottamattomien olosuhteiden tai ylivoimaisen esteen vuoksi, sekä lakkojen, sääilmiöiden, erityispyhien, varaston varastojen, pääkonttorin siirtojen, tietojärjestelmien muutosten ja muiden poikkeuksellisten tapahtumien sattuessa; ne todennäköisesti aiheuttavat tilausten viivästymisen pidempään kuin ohjeelliset, jopa useiden päivien luokkaa.

5. Joka tapauksessa, jos tilatun Tuotteen toimitusajat viivästyisivät verrattuna Sivustolla ennen tilausta ilmoitettuihin toimitusaikoihin, FGM04 Spa sitoutuu viipymättä ilmoittamaan asiasta Asiakkaalle sähköpostilla, joka lähetetään asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen. Asiakas sama.

1. Kaikki tuotetoimitukset ovat FGM04 Span vastuulla siihen hetkeen asti, jolloin Asiakas tai hänen nimeämänsä kolmas osapuoli fyysisesti siirtyy niiden haltuun.

2. Sivustolla ilmoitetut toimitusehdot ovat ohjeellisia. FGM04 Spa sitoutuu toimittamaan tuotteet kuluttajalle 30 (kolmenkymmenen) päivän kuluessa sopimuksen tekopäivästä. Asiakas ei voi mistään syystä antaa FGM04 Spalle mitään vastuuta jos tuotteita ei toimiteta Sivustolla ilmoitettujen ehtojen mukaisesti.

3. Ellei FGM04 Spa ole toisin ilmoittanut Asiakkaalle , tuotteiden toimitus on tarkoitettu katutasolle.

4. Tilattujen tuotteiden toimittaminen edellyttää Asiakkaan tai hänen edustajansa läsnäoloa Asiakkaan osoittamassa paikassa, joka siten ottaa paketin vastaan hänen puolestaan. Kuriirien toimitusajat ovat yleensä klo 8.30-19 välillä. Asiakkaan (tai hänen edustajansa) poissa ollessa kuriiri jättää ilmoituksen, jossa on ohjeet, jotta voidaan sopia muusta toimituspäivästä.

5. Jos toimitus ei tapahdu Asiakkaasta johtuvista syistä (esimerkiksi hänen poissaolonsa ja/tai yhteydenoton epäonnistumisen vuoksi kuriiriin kohdan 3 mukaisesti), tämä on velvollinen maksamaan FGM04 Spalle aiheutuneet toimituskulut. .

1. Kun tuotteet toimitetaan FGM04 Span nimeämän huolitsijan toimesta, asiakkaan on tarkistettava, että toimitettujen pakettien määrä vastaa pakkauksessa olevaan kuljetusasiakirjaan merkittyä määrää ja että itse pakkaus on ehjä, vahingoittumaton tai muutoin muutettu, jopa sulkemismateriaaleissa, tarkastamalla erityisen huolellisesti mahdolliset merkit, jotka osoittavat lähetetyn tavaran rikkoutumisen.

2. Asiakkaan on välittömästi ilmoitettava kaikista pakkauksessa ja/tai tuotteissa tapahtuneista vaurioista ja/tai pakkausten ja/tai merkintöjen lukumäärästä ja/tai merkinnöistä aiheutuneesta vahingosta menettämisrangaistuksen uhalla, ja hänen on ilmoitettava siitä kirjallisesti vastuuhenkilölle. tuotteiden toimituksesta, että ne hyväksytään "tarkastuksen alaisena" tai ilmoittamalla, että ne ovat "vaurioituneet": muuten valituksia ei hyväksytä. Asiakas sitoutuu myös ilmoittamaan FGM04 Spalle viipymättä ja joka tapauksessa viimeistään 24 tunnin kuluessa toimituspäivästä.. (sähköpostitse tai kirjatulla kirjeellä vastaanottotodistuksella alalla tarkoitettuun osoitteeseen. 1) kaikista mahdollisista ongelmista, jotka liittyvät vastaanotettujen tuotteiden eheyteen, vastaavuuteen ja/tai täydellisyyteen, menettämisen rangaistuksella.

1. FGM04 Spa ei ole vastuussa ylivoimaisista esteistä, kulkuneuvojen epäkäytettävyydestä, kolmannen osapuolen toimista, ennakoimattomista tai väistämättömistä tapahtumista, jotka aiheuttavat toimitusten viivästymisen ja/tai vaikeuttavat tai mahdottavat toimitukset tai aiheuttavat merkittävän hinnan nousun toimituksen maksaa FGM04 Spa .

2. Edellisessä kappaleessa tarkoitetuissa tapauksissa FGM04 Spalla on oikeus jakaa, lykätä tai peruuttaa odotettu toimitus kokonaan tai osittain tai irtisanoa Ostosopimus. Tällaisissa tapauksissa FGM04 Spa sitoutuu ilmoittamaan päätöksistään oikea-aikaisesti ja asianmukaisesti Asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen, jolla on tässä tapauksessa oikeus saada takaisin jo maksettu hinta, lukuun ottamatta mahdollisia lisävaatimuksia. syy, kohti FGM04 Spa . Tässä mielessä asiakas nimenomaisesti luopuu kaikista vaatimuksista, jopa pelkän hyvityksen ja/tai korvauksen muodossa, FGM04 Spa.

1. FGM04 Spa ei ole vastuussa ylivoimaisista esteistä, kuljetusvälineiden epäkäytettävyydestä, kolmannen osapuolen toimista, ennakoimattomista tai väistämättömistä tapahtumista, jotka aiheuttavat toimitusten viivästymisen ja/tai vaikeuttavat tai mahdottavat toimitukset tai aiheuttavat merkittävän hinnan nousun toimituksen maksaa FGM04 Spa.

1. Asiakkaan on säilytettävä ja säilytettävä FGM04 Span myymät tuotteet noudattaen tähän tarkoitukseen tarvittavia varotoimia ja varotoimia, jotka liittyvät itse tuotteiden luonteeseen.

2. Laiminlyönti ja/tai epäpätevyys kunkin tuotteen säilyttämisessä voi vahingoittaa sitä ja heikentää sen laatua. FGM04 Spa ei ole vastuussa myytyjen tuotteiden vahingoista, jotka johtuvat niiden virheellisestä ja/tai virheellisestä varastoinnista, ja mitä tahansa niitä koskevien takuun nimenomaista menettämistä.

1. Kuluttaja-asiakkaalla on sovellettavan lain mukainen 24 kuukauden laillinen takuu tuotteiden toimituksesta virheiden osalta. Tuotteiden virheestä voi ilmoittaa FGM04:lle ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun. Mikäli tuote on virheellinen, asiakkaalla on oikeus vaatia tuotteen korjaamista tai vaihtoa, elleivät korjaustoimet ole mahdollisia tai kohtuuttoman raskaita. Jälkimmäisessä tapauksessa asiakkaalla on oikeus hinnanalennukseen.

1. Voimassa olevien määräysten mukaisesti myydyn tuotteen virheistä annetun takuun lisäksi FGM04 Spa on vastuussa Kuluttaja-asiakkaille sääntöjen mukaisesti. Lainsäädäntöasetuksen 206/2005 130 ja 132 kohdat, tuotteiden toimitushetkellä esiintyneistä vaatimustenmukaisuusvirheistä. Vaatimustenmukaisuuden katsotaan olevan olemassa, jos: i) tuote ei sovellu siihen käyttöön, johon samantyyppisiä tavaroita tavallisesti käytetään; tai (ii) ei ole kuvauksen mukainen tai sillä ei ole FGM04 Span mahdollisesti osoittamassa näytteessä tai mallissa mainittuja ominaisuuksia; tai (iii) ei tarjoa samantyyppisen tavaran tavanomaisia ominaisuuksia ja suorituksia, joita Kuluttaja voi oikeutetusti odottaa, tai (iv) ei sovellu kuluttajan haluamaan tiettyyn käyttöön, jos se saatetaan myyjän tietoon ostohetkellä ja FGM04 Span hyväksymä.

2. FGM04 Spa tekee kaikkensa korvatakseen omalla kustannuksellaan muilla varastoissaan olevilla samanlaatuisilla ja -nimikkeillä toimitetut vaurioituneet tai vialliset Tuotteet edellyttäen, että Asiakas on palauttanut ne alkuperäispakkaus (täydellinen kaikkien sen muodostavien osien kanssa). Jos vaihtaminen samaan tuotteeseen ei ole mahdollista, FGM04 Spa palauttaa Asiakkaalle vialliseksi havaitusta tuotteesta maksetun summan, poissulkematta FGM04 Span mistään syystä vastuuta.

3. Takuun poissulkemista ja rajoittamista koskevat tapaukset on selitetty artikkelissa. 21 ("Takuun poissulkemiset ja rajoitukset").

1. Asiakkaan FGM04 Spa:lle avun saamiseksi lähettämisestä aiheutuvat toimituskulut ovat kokonaisuudessaan asiakkaan maksettaviksi, kun taas palautukseen liittyvät kulut FGM04 Span vastuulla.

2. Artikloissa tarkoitettu takuu. 19 ("Oikeudellinen takuu") ja 20 ("Kuluttaja-asiakkaan lakisääteinen lisätakuu") on poissuljettu, jos Asiakas on vahingoittanut tuotteita omalla tahallaan tai huolimattomuudellaan tai joka tapauksessa jos omasta huolimattomuudestaan ja/ tai huolimattomuudesta ja/tai muista syistä, jotka eivät johdu FGM04 Spasta, on vahingoittanut ja/tai tehnyt Tuotteista viallisia ja/tai altistanut ne luonnonilmiöille ja/tai käyttänyt niitä väärin ja/tai noudattamatta missään kohdassa mainittuja teknisiä ohjeita. käsikirjat, ja/tai on suorittanut ja/tai antanut korjauksia, toimenpiteitä tai peukalointia suorittaa henkilökunnan, jota FGM04 Spa ei ole valtuuttanut, ja/tai on jättänyt tekemättä tarvittavat huollot ja/tai varastoinut niitä väärin. Takuu raukeaa myös, jos viat ja/tai viat ja/tai toimintahäiriöt johtuvat muusta kuin sopimuksessa tarkoitetusta ja/tai mitä varten ne on suunniteltu ja valmistettu Tuotteiden käytöstä, tai jos kyseessä on normaali kuluminen tai osien kuluminen.

3. Jos FGM04 Spa toteaa, että yhdessä tai useammassa asiakkaan tuotteessa olevat viat tai viat johtuvat suoraan tai välillisesti asiakkaasta, viimeksi mainittu on velvollinen maksamaan tästä aiheutuneet tarkastuskulut sekä poiketen tämän artiklan 1 kohdan mukaisesti suhteellisen hyvityksen omat kulut.

Lisäravinteet ja kosmetiikka eivät sisälly palautukseen.

ON MAHDOLLINEN TEHDÄ KOKONAISPALAUTUS TAI OSITTAIN.

1. Art. 6. syyskuuta 2005 annetun asetuksen 52 n. 206 ("Kuluttajakoodi"), kuluttaja-asiakkaalla on neljätoista päivää aikaa peruuttaa sopimus ostamiensa tuotteiden vastaanottamisesta. Tämän määräajan noudattamiseksi riittää, että Kuluttaja-asiakas lähettää peruuttamisoikeuden käyttämiseen liittyvän tiedonannon ennen edellä mainitun määräajan päättymistä.

2. Art. Kuluttajalain 54 §:n mukaan kuluttaja-asiakas voi käyttää peruuttamisoikeuttaan haluamallaan tavalla jollakin seuraavista tavoista:

a) lähettämällä tavallisella sähköpostilla nimenomainen ilmoitus FGM04:lle aikomuksesta peruuttaa ostosopimus sähköpostiosoitteeseen clients@fgm04.com;
b) FGM04:n toiminnan pääkonttoriin Via Difesa Acqui, 1 41043 Casinalbo (Modena) lähettämällä tavallisella postilla FGM04 Spa:lle nimenomainen ilmoitus sopimuksen peruuttamisesta.

3. Art. Kuluttajalain 54 §:n mukaan näissä tapauksissa todistustaakka peruuttamisoikeuden asianmukaisesta ja oikea-aikaisesta käytöstä on yksinomaan asiakkaalla.

4. Peruuttamisoikeutta katsotaan käytetyn oikein, jos seuraavat ehdot täyttyvät täysin:
a. peruuttamisoikeutta on käytettävä säännöllisesti 14 päivän kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta jollakin edellä mainituista tavoista;

b. tuotteita ei saa olla käytetty, kulunut tai pesty;

c, tuotteiden on joka tapauksessa täytettävä alan vaatimukset. 24, joka seuraa palautettujen tuotteiden vaatimustenmukaisuustarkastuksia;
d. palautettavat tuotteet eivät saa poiketa ostetuista;
ja. tuotteita ei saa olla ostettu jälleenmyyntiä varten;
f. Tunnistuslappu on silti kiinnitettävä tuotteisiin kertakäyttöisellä sinetillä, joka on olennainen osa tavaraa (muistutamme, että kaikki fgm04:n myyntiin tarjoamat tuotteet on varustettu tunnistelapulla, joka on kiinnitetty kertakäyttösinetillä, mikä muodostaa olennainen osa tavaroita. Muistamme siis kokeilla tuotetta poistamatta etikettiä ja sen sinettiä, sillä palautettuja tuotteita, joissa niitä ei ole, ei oteta vastaan);
g. tuotteet on palautettava alkuperäisessä pakkauksessaan;
h. palautetut tuotteet on toimitettava FGM04:lle neljäntoista (14) päivän kuluessa siitä, kun asiakas ilmoitti FGM04:lle päätöksestään peruuttaa sopimus;
i. tuotteet eivät saa olla vaurioituneet.

5. Art. Kuluttajakoodin 56 mukaan, jos asiakas on noudattanut kaikkia vaadittuja ehtoja, FGM04 hyvittää ostettujen tuotteiden hinnan kokonaisuudessaan, jolloin asiakas vastaa vain palautuskustannuksista eli ostettujen tuotteiden palauttamisesta FGM04:lle.

6. Palautuksen yhteydessä kuluttajan on palautettava myös kampanjapaketin sisältämät lahjat ja näytteet. Muussa tapauksessa kuluttaja-asiakkaalta veloitetaan sen kustannukset (arvioitava ajoittain lahjan ja/tai kampanjan kattaman tuotteen perusteella).
7. Kuluttaja-asiakas voi päättää käyttää kuriiria, jonka hän haluaa palauttaa tuotteet, jotka hän aikoo palauttaa. Toimituskulut ovat asiakkaan vastuulla ja hän on myös vastuussa tuotteiden katoamisesta tai vahingoittumisesta kuljetuksen aikana.

1. Kuluttaja-asiakkaan on lähetettävä tai toimitettava tavarat FGM04 Spalle osoitteeseen Via Difesa Acqui, 1 41043 Casinalbo (Modena) ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa 14 (neljäntoista) päivän kuluessa siitä päivästä, jona hän ilmoitti FGM04 Spa peruutat sopimuksen.

2. Kun FGM04 on vastaanottanut palautuksen ja tarkistanut, että kaikki vaatimukset on täytetty, kuluttaja-asiakas saa sähköpostin, jossa vahvistetaan palautuksen hyväksyminen ja FGM04 jatkaa täyden hyvityksen maksamista mahdollisimman pian ja joka tapauksessa neljäntoista ( 14) päivää siitä päivästä, jona FGM04 on hyväksynyt palautuksen, edellyttäen, että peruuttaminen on tapahtunut artikloissa asetettujen ehtojen mukaisesti. Näiden myyntiehtojen kohdat 22, 23 ja 24.
3. Jos havaitaan edellisen kappaleen mukaisesti palautettujen tuotteiden arvon aleneminen, FGM04 lähettää asiakkaalle sähköpostiviestin, jossa ilmoitetaan hyvityksen alentamisena vähennetty summa ja FGM04 jatkaa omaisuuden jäännösarvon palauttamista.
4. Jos palautus tapahtuu tuotteen valmistusvirheen vuoksi, FGM04 Spa vastaa kaikista tuotteen palauttamiseen ja/tai vaihtamiseen liittyvistä kustannuksista.

1. Palautusta ei voida hyväksyä, jos se ei täytä artikloissa asetettuja ehtoja. Näiden myyntiehtojen 22, 23 ja 24 kohdassa tarkoitetuissa tapauksissa tai 13 §:ssä tarkoitetuissa tapauksissa. Kuluttajalain 59 §.

2. Kaikki tuotteet tulee palauttaa käyttämättöminä, moitteettomassa kunnossa, kaikki suojamateriaalit ja tuotteisiin kiinnitetyt tunnistelaput ja tarrat (jos alunperin) sekä niiden pakkaukset, tarvikkeet ja dokumentaatio. FGM04 varmistaa, tarvittaessa myös valokuva- ja videotarkastuksin, palautettavien tuotteiden vaatimustenmukaisuuden. Jos tuotteessa on käytön jälkiä tai sitä on käytetty tai sitä on muutettu alkuperäisestä tilastaan, FGM04 pidättää oikeuden olla hyväksymättä palautusta tai vaihtoehtoisesti alentaa palautussummaa vastaavasti. Jos FGM04 päättää suoritettujen tarkastusten jälkeen olla hyväksymättä palautusta, se lähettää kuluttajalle ilmoituksen ja ilmoittaa hänelle viipymättä syyt, joiden vuoksi palautusta ei voida hyväksyä. Tässä tapauksessa tuote on siis asiakkaan saatavilla, ja hänen on noudettava tavarat - omalla kustannuksellaan - FGM04-yhtiön toiminnallisesta pääkonttorista Via Difesa Acquissa, 1 41043 Casinalbo (Modena).

3. Art. 59 Kuluttaja-asiakas ei voi käyttää peruuttamisoikeuttaan seuraavissa tapauksissa:

a) jos tavarat ovat räätälöityjä ja/tai selvästi yksilöityjä;

b) jos tavarat todennäköisesti pilaantuvat tai vanhenevat nopeasti;

c) jos sinetöity tavara, joka on avattu toimituksen jälkeen, ei sovellu palautettavaksi hygieniasyistä tai terveydensuojeluun liittyvistä syistä

d) avaamisen jälkeen suljetut elintarvikkeet;

e) jos tavarat ovat toimituksen jälkeen luonteeltaan erottamattomasti sekoittuneet muihin tavaroihin;

f) kuluttajan avaamat suljetut audiovisuaaliset tuotteet tai tietokoneohjelmistot;

g) sanomalehdet, aikakauslehdet ja aikakauslehdet.

h) alusvaatteet, kuten esimerkiksi sukkahousut, bodyt, topit, rintaliivit, alusvaatteet, alushousut ja naisten alusvaatteet yleensä.

4. Näitä peruuttamisoikeuden käyttöä koskevia ehtoja, jotka ovat erottamaton osa yleisiä myyntiehtoja, säätelevät Italian laki ja erityisesti kuluttajalaki.

Annamme mahdollisuuden muutokseen. Mahdolliset pyynnöt tulee tehdä 3 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta lähettämällä vaihtopyyntö sähköpostitse osoitteeseen clients@fgm04.com..

Vaihto edellyttää, että tuotteessa on vielä etiketti kiinni ja että se on ehjä ja alkuperäisessä kirjekuoressa.

Vaihto-, toimitus- ja uudelleentoimituskustannuksista vastaa asiakas, joka voi käyttää luotettua kuriiriaan.

Paketti tulee lähettää osoitteeseen: FGM04 Spa - Via Difesa Acqui, 1 41043 Casinalbo (Modena). Vastuu paketista on tällöin asiakkaalla, kunnes se toimitetaan määräpaikkaan varastoissamme.

Asiakas voi myös päättää luottaa nouto- ja palautuspalveluumme.

Lähetämme vaihdettavan tuotteen noutamaan tulevan kuriirin suoraan asiakkaan kotoa ja tuomme uuden paketin takaisin sinulle. Tässä tapauksessa vastuu paketista jää FGM04:lle

Palvelun hinta on 12 €, joka maksetaan ennakkoon tilisiirrolla. Uusi tuote lähetetään vasta sen jälkeen, kun on varmistettu, että takaisin vedetty tuote on moitteettomassa kunnossa. Kaikella toimituksen ja noudon välillä on aikaväli 5–8 päivää.

Tuotteet ovat asiakkaan vastuulla, jonka tulee käyttää hyvän perheen isän ahkeruutta koko sen ajan, kun tavarat ovat hänen käsissään. Kun tuotteet palaavat varastoomme, niiden kunto tarkistetaan. jos tavaran väärinkäytöstä aiheutuu peukalointia ja/tai virheitä, yritys voi vaatia tuotteille aiheutuneen devalvaation erotuksen.

Kampanjoissa, jotka toteutetaan sarjan loppuun tai tiettyinä vuodenaikoina, kuten Black Friday, sallimme vain kokomuutokset, emme tuotemuutoksia.

1. FGM04 Spa voi muuttaa näiden yleisten ehtojen sisältöä milloin tahansa ja ilman erillistä ilmoitusta.

2. Kaikki tehdyt muutokset astuvat voimaan julkaisupäivästä alkaen, kuten itse Yleisten ehtojen otsikossa on ilmoitettu.

3. Muutostapauksissa, ellei FGM04 Span ja asiakkaan välillä ole nimenomaisesti toisin sovittu, sopimuksen solmimishetkellä voimassa olleet yleiset ehdot eivät vaikuta jo tehtyihin sopimuksiin.

1. FGM04 Spa ei ole vastuussa vahingoista, mukaan lukien kolmansille osapuolille, jotka ovat mahdollisesti aiheutuneet sen omasta vähäisestä huolimattomuudesta.

2. FGM04 Span velat eivät missään tapauksessa saa mistään syystä ylittää asiakkaan sopimuksen täytäntöönpanon yhteydessä maksamia summia.

1. Kaikki tavaramerkit, samoin kuin kaikki henkiset teos, erottuva merkki tai nimi, kuva, valokuva, kirjoitettu tai graafinen teksti ja yleisemmin mikä tahansa muu aineeton omaisuus, joka on suojattu immateriaaliomaisuutta ja jäljennettyä teollista omaisuutta koskevilla laeilla ja kansainvälisillä sopimuksilla Sivustolla FGM04 Span ja/tai sen lisenssinantajien yksinomaista omaisuutta ilman, että asiakkaalla on siihen minkäänlaisia oikeuksia pääsystä Sivustolle ja/tai ostosopimusten ehdoista.

Sopimuksen toteutuessa FGM04 Spa sitoutuu perustamaan henkilötietojen käsittelyn oikeellisuuden, lainmukaisuuden ja läpinäkyvyyden periaatteisiin ja noudattaen täysin laissa säädettyjä turvatoimia. 196/03 ja myöhemmät muutokset, jotka sisältävät "henkilötietojen suojaa koskevan säännöstön" (mukaan lukien lisämääräykset, viralliset lehdistötiedotteet, yleiset valtuutukset, henkilötietojen suojaa koskevan takaajaviranomaisen antamat päätökset yleensä).

Hyväksyessään asiakkaan tekemän ostotilauksen Fgm04-yritys sitoutuu suorittamaan vain toiminnallista käsittelyä, joka on välttämätöntä ja olennaista sopimuspalvelujen suorittamisen kannalta ja joka ei missään tapauksessa ole ristiriidassa niiden tarkoitusten kanssa, joita varten tiedot on luovutettu. kerätty. Fgm04-yhtiö sitoutuu myös toteuttamaan lain edellyttämät vähimmäishenkilötietoturvatoimenpiteet sekä kaikki ennaltaehkäisevät ja sopivat toimenpiteet riittävän tietoturvatason varmistamiseksi;

Lisäksi se sitoutuu noudattamaan voimassa olevia turvallisuutta ja yksityisyyttä koskevia säännöksiä ja varmistamaan, että asianomaiset työntekijät ja yhteistyökumppanit noudattavat niitä asiakkaiden henkilötietojen käsittelystä vastaavina tai valtuutettuina.

1. FGM04 Spa sitoutuu noudattamaan voimassa olevaa henkilötietojen suojaa koskevaa lainsäädäntöä. Henkilötietojen käsittelyä koskevat tiedot ovat saatavilla Sivustolla ja niitä voidaan tarkastella ja tallentaa milloin tahansa ennen sopimuksen tekemistä. Näkyy tästä linkistä, Tietosuojakäytäntö.

Kaikkia Sivustoa käyttävän asiakkaan tuotteita ja palveluita koskevat ostot ja palvelut ovat näiden yleisten ehtojen sekä muiden Sivuston sisältämien määräysten ja käyttöohjeiden alaisia. Mikäli edellä mainittujen määräysten ja käyttöohjeiden määräykset ovat ristiriidassa yleisten ehtojen kanssa, noudatetaan viimeksi mainittua.

1. FGM04:n tarjoamat palvelut on suunnattu vain ja yksinomaan henkilöille, jotka ovat täyttäneet 18 vuotta.

2. FGM04 Spa on ryhtynyt kaikkiin varotoimiin estääkseen sellaisen sisällön julkaisemisen verkkosivustolla, joka kuvaa tai edustaa fyysisen tai henkisen väkivallan kohtauksia tai tilanteita tai joita FGM04:n käyttäjien herkkyyden mukaan voitaisiin pitää kansalaisten uskomuksia, ihmisoikeuksia vastaan haitallisena ja ihmisten arvo, sen kaikissa muodoissa ja ilmaisuissa. Näitä ovat muun muassa: lasten seksuaalista hyväksikäyttöä kuvaavien kuvien jakaminen, yksityisten kuvien laiton jakaminen ilman suostumusta, verkkoväkittely, vaatimustenvastaisten tai väärennettyjen tuotteiden myynti, tuotteiden myynti tai palvelujen tarjoaminen kuluttajansuojalainsäädännön rikkominen, tekijänoikeudella suojatun materiaalin luvaton käyttö, majoituspalvelujen laiton tarjoaminen tai elävien eläinten laiton myynti. Joka tapauksessa FGM04 Spa ei takaa, että verkkosivuston sisältö on asianmukaista tai laillista muissa maissa Italian ulkopuolella. Jos tällainen sisältö kuitenkin katsotaan laittomaksi tai laittomaksi joissakin näistä maista, pyydämme kuluttaja-asiakasta välttämään pääsyä verkkosivustollemme ja jos hän joka tapauksessa päättää käyttää sitä, ilmoitamme sinulle, että hän päättää käyttää fgm04:n tarjoamat palvelut ovat sen yksin ja henkilökohtaisella vastuulla.

3. Vahvistaakseen tämän artiklan 2 kohdassa tarkoitettua sitoumusta FGM04-yhtiö on perustanut valvontaelimen, joka vastaa FGM04-verkkosivustolla julkaistujen yksittäisten sisällön vaatimustenmukaisuuden ja laillisuuden varmistamisesta.

4. Kaikki henkilöt tai yhteisöt, jotka uskovat, että FGM04-verkkosivustolla julkaistu sisältö on laitonta, voivat lähettää raportteja FGM04 Spa -yhtiölle osoitteeseen clients@fgm04.com. FGM04 ilmoittaa 30 päivän kuluessa tällaisten raporttien vastaanottamisesta perustellun päätöksensä saatuun raporttiin liittyen ja erityisesti mitä sisällönvalvontatyökaluja se aikoo ottaa käyttöön. Tässä kohdassa tarkoitetuista päätöksistä saa hakea muutosta valittamalla kuuden kuukauden kuluessa siitä, kun se on annettu tiedoksi ilmoituksen tekijälle. Valitus tällaisista päätöksistä on tehtävä kuuden kuukauden kuluessa FGM04-yhtiön päätöksen vastaanottamisesta, ja se on edistettävä seuraavan artiklan mukaisesti perustetussa valvontaelimessä. 32 näistä yleisistä myyntiehdoista.

1. FGM04-yhtiö on perustanut valvontaelimen, joka toimii yhteyspisteenä kuluttajaasiakkaiden ja toimivaltaisten viranomaisten kanssa.

2. Valvontaelimen puheenjohtajana toimii asianajaja. Giuseppe Silvano Modenan tuomioistuimesta, pätevyys kuluttajien henkilötietojen suojelun, alaikäisten suojelun, ns. haavoittuvien henkilöiden suojelun, perusihmisoikeuksien kunnioittamisen, mainonnan läpinäkyvyyden ja harhaanjohtavana pidetyn mainonnan torjunnan aloilla.

3. Valvontaelin on vastuussa seuraavista toimista:

- FGM04 Span palveluista johtuvien järjestelmäriskien arviointi;

- seuraavan artiklan mukaisesti vastaanotettujen yksittäisten valitusten käsittely. 33;

- selkeän ja helposti ymmärrettävän raportin laatiminen viitejakson aikana toteutetuista sisällönvalvontatoimista vuosittain (julkistettu verkkosivuilla www.fgm04.com);

- valvontaelin on lopulta vastuussa FGM04 Spa -yhtiön ja sen yhteistyökumppaneiden mainoskampanjoiden oikeellisuuden ja läpinäkyvyyden varmistamisesta.

1. Asiakas voi tehdä valituksia säännösten mukaisesti tehdyistä sisällönvalvontapäätöksistä. 31 näiden myyntiehtojen 4 kohta.

2. Valitukset on tehtävä kuuden kuukauden kuluessa 31 artiklan 4 kohdassa tarkoitetun päätöksen vastaanottamisesta, ja ne on osoitettava sähköpostiosoitteeseen (legal@fgm04.com).

2. Valvontaelin käsittelee valitukset 30 päivän kuluessa vastaanottamisesta ja lähettää saman ajan kuluessa lähettäjälle perustellun vastauksen.

1. Asiakas voi saada apua ostoksissaan ottamalla yhteyttä FGM04 Spaan sähköpostitse osoitteessa clients@fgm04.com, PEC:n kautta osoitteeseen info@pec.fgm04.it tai joka tapauksessa alalla ilmoitettuihin puhelinnumeroihin. 1, pilkku 1, kirjain. a, näistä yleisistä ehdoista.

2. FGM04 Spa käsittelee avunpyynnöt mahdollisimman nopeasti; Asiakas saa vastauksen 4 arkipäivän kuluessa vastaanottamisesta.

Sopimukseen sovelletaan Italian lakia.

2. Kaikissa sopimuksen soveltamista, tulkintaa ja täytäntöönpanoa koskevissa riita-asioissa Modenan tuomioistuimella on yksinomainen toimivalta, jos sopimus tehdään ammattimaisen asiakkaan kanssa, tässä tapauksessa säännösten rikkomisesta huolimatta. 3 näistä yleisistä ehdoista.

3. Riita-asiat kuluttaja-asiakkaiden kanssa siirretään kuluttaja-asiakkaan asuin- tai kotipaikan oikeusviranomaisen toimivaltaan.

4. Riita-asiat Italian alueen ulkopuolella asuvien kuluttajaasiakkaiden kanssa siirretään Modenan tuomioistuimen, joka on sopimuksen täytäntöönpanopaikan tuomari, toimivaltaan.

Termi "henkilötiedot" tarkoittaa kaikkea tietoa, joka tunnistaa tai tekee tunnistettavissa suoraan tai välillisesti yksinään tai niiden yhdistelmän kautta (Art. 4, par. 1, 1 kohta, GDPR), luonnollinen henkilö ja joka voi antaa tietoja hänen ominaisuuksistaan, tavoistaan, elämäntavoistaan, henkilökohtaisista suhteistaan, terveydentilastaan, taloudellisesta tilanteestaan jne. ja jonka avulla se voidaan tunnistaa.

Luonnollisen henkilön suoraan tunnistavia henkilötietoja ovat esimerkiksi henkilötiedot (nimi ja sukunimi) ja kuvat. Luonnollisen henkilön epäsuorasti tunnistavia henkilötietoja ovat esimerkiksi puhelinnumero, verotunnus, IP-osoite, sähköpostiosoite, rekisterinumero, luottokorttitiedot jne.

Yksityiskohtaisesti henkilötiedot jaetaan:

- henkilötieto-cd. "kunnat” (eli ne, jotka olemme osoittaneet edellä ja jotka viittaavat myös yhteisöihin - julkisiin ja yksityisiin - yhdistyksiin ja yrityksiin) ja

- henkilötieto-cd. "yksityiskohdat" tai kutsutaan myös "herkiksi", eli ne, jotka paljastavat rodun tai etnisen alkuperän, uskonnolliset tai filosofiset vakaumukset, poliittiset mielipiteet, ammattiliittojen jäsenyys, jotka liittyvät terveyteen tai seksuaaliseen elämään. Asetus (EU) 2016/679 sisälsi tähän luokkaan myös geneettiset tiedot, biometriset tiedot ja seksuaaliseen suuntautumiseen liittyvät tiedot. Henkilötiedoiksi katsotaan myös niin sanotut henkilötiedot. "oikeudellinen" eli liittyy rikostuomioita, rikoksia tai niihin liittyviä turvatoimia, jotka voivat paljastaa tiettyjen rikosrekisteriin kirjattavien oikeudellisten toimenpiteiden olemassaolon (esimerkiksi lainvoimaiset tuomiot, ehdollinen vapauttaminen, oleskelukielto tai -velvollisuus, säilöönoton vaihtoehtoiset toimenpiteet) tai syytetyn tai epäillyn asema. Lopuksi henkilötietoihin liittyviä asioita pidetään erittäin merkittävinä sähköinen viestintäja (Internetin tai puhelimen kautta) ja ne, jotka mahdollistavat maantieteellinen sijainti, joka tarjoaa tietoa suosituista paikoista ja liikkeistä.

Henkilötietojen rekisterinpitäjä on FGM04 Spa, Via Begarelli, 21 - 41121 Modena (MO), (jäljempänä mukavuussyistä FGM04), johon voi ottaa yhteyttä seuraavalla erityisellä sähköpostiosoitteella: mmalerba@fgm04.com.

GDPR määrittelee rekisterinpitäjän "luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö, viranomainen, virasto tai muu elin, joka yksin tai yhdessä muiden kanssa määrittää henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja keinot".

Yksinkertaisesti sanottuna omistaja on se, joka käsittelee tietoja saamatta ohjeita muilta. Hän on se, joka päättää "miksi" ja "miten" tietoja tulee käsitellä.

FGM04 ei välitä henkilötietoja kolmansiin maihin, EU:n ulkopuolelle tai kansainvälisille järjestöille. Yritys käyttää kerättyjen tietojen tallentamiseen Shopifyn käyttämiä palvelimia, jotka sijaitsevat sekä Euroopassa että Kanadassa (“Jos asut Euroopassa, Isossa-Britanniassa tai Sveitsissä, henkilötietojasi hallitsee irlantilainen tytäryhtiömme Shopify International Ltd.…Kun lähetämme henkilötietojasi Euroopan ulkopuolelle, teemme sen eurooppalaisen lainsäädännön mukaisesti.”), jolla on rekisterinpitäjän rooli (artiklan mukaan. 28 GDPR). Voit tutustua Shopifyn tietosuojakäytäntöön, tässä.

FGM04 käsittelee samannimisen sivuston kautta seuraavia henkilötietoja:

- Käyttäjän vapaaehtoisesti antamat tiedot, rekisteröitymällä Tiliksi sivustolla myytävien tuotteiden ostamiseen https://fgm04.com.

Yleisesti ottaen tapauksesta riippuen FGM04:n käsittelemät tiedot ovat seuraavat:

• tunnistetiedot (esim. nimi, sukunimi, kuva, kieli ja maa, josta olet vuorovaikutuksessa kanssamme, yhteystiedot jne.);
• talous- ja tapahtumatiedot (esimerkiksi maksu- tai luottokorttitiedot, tehtyihin ostoihin liittyvät tiedot, tilaukset, palautukset jne.);
• yhteys-, maantieteellinen sijainti ja/tai navigointitiedot (esimerkiksi sijaintitiedot, laitteen tunnusnumero tai mainostunnus jne.);
• makuun ja mieltymyksiin liittyvät tiedot.
• Kun FGM04 pyytää sinua antamaan käyttäjän henkilötiedot, jotta he pääsevät käyttämään alustan toimintoja tai palveluita, jotkin kentät merkitään pakollisiksi, koska ne ovat tietoja, joita tarvitaan pyydetyn palvelun tai tuotteen tarjoamiseksi tai pääsyn sallimiseksi. kyseisiin ominaisuuksiin, joiden osalta tiedot ovat tarpeen olemassa olevien sopimusvelvoitteiden tai sovellettavien lakien ja määräysten noudattamiseksi. Tällaisten tietojen ilmoittamatta jättäminen voi estää käyttäjää käyttämästä pyydettyjä palveluita tai tuotteita tai ominaisuuksia.

c) evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla kerätyt tiedot

Yritys kerää henkilötietoja niin sanottujen evästeiden avulla. Saat lisätietoja evästeiden ja vastaavien tekniikoiden käytöstä napsauttamalla tässä .

a) Hallinnoi rekisteröintiä alustan käyttäjäksi/tiliksi.

Jos käyttäjä päättää ryhtyä sivuston rekisteröidyksi tiliksi/käyttäjäksi, FGM04:n on käsiteltävä tietoja tunnistaakseen hänet alustan käyttäjäksi ja valtuuttaakseen hänet käyttämään erilaisia ominaisuuksia, tuotteita ja palveluita, jotka ovat saatavilla rekisteröityneenä käyttäjänä. Käyttäjällä on myös oikeus peruuttaa tilinsä ottamalla yhteyttä Asiakaspalveluun.

On myös hyvä muistaa, että toimintaasi koskevat tiedot, jotka on kerätty alustan eri kanavien kautta ja jotka sisältävät tehdyt ostot, pysyvät linkitetyinä tiliisi, jotta kaikki aikaisemmat tiedot ovat käytettävissä.

Jos tiedot on tietyissä tapauksissa luovuttanut kolmannet osapuolet käyttämällä Alustalla olevaa toimintoa tai palvelua, esimerkiksi lähettämällä lahjakorttia tai lähettämällä tilauksen Käyttäjän osoitteeseen, tällaisissa tapauksissa asiaankuuluvia tietoja käsitellään vain, jos ne liittyvät kyseisen toiminnon tai palvelun suorittamiseen, kuten tässä tietosuojakäytännössä ja evästekäytännössä mainitaan.

Muissa tapauksissa FGM04 voi kerätä tietoja passiivisesti käyttämällä seurantatyökaluja, kuten selainevästeitä ja muita vastaavia tekniikoita alustallaan ja Käyttäjälle lähettämässään viestinnässä.

b) Alustalla FGM04:n kanssa sovitun osto- tai palvelusopimuksen täyttämiseksi ja toteuttamiseksi.

Tämä tarkoitus sisältää tietojen käsittelyn pääasiassa:

• ▪ ottaa yhteyttä käyttäjään koskien päivityksiä tai informatiivisia yhteydenottoja, jotka liittyvät sovittuihin ominaisuuksiin, tuotteisiin tai palveluihin, mukaan lukien laatututkimukset, ja voidakseen määrittää asiakkaan tyytyväisyyden asteen tarjottuun palveluun;
• ▪ Ostettujen tuotteiden maksun hallinta käytetystä maksutavasta riippumatta. Esimerkiksi:
• ▪ Jos käyttäjä ostaa tuotteen Verkkosivuston tai Sovelluksen kautta, päättää ottaa käyttöön toiminnon, joka mahdollistaa maksutietojen ja toimitusosoitteen tallentamisen tulevia ostoksia varten (jos tämä toiminto on käytettävissä), suostuu tämän toiminnon aktivoimiseen. mahdollistaa maksutietojen automaattisen täydentämisen myöhemmissä ostoksissa, jotta sinun ei tarvitse syöttää niitä jokaista uutta toimintoa varten, ja nämä tiedot katsotaan päteviksi ja voimassa tulevien ostosten yhteydessä. Voit muokata tai poistaa maksutietojasi milloin tahansa asianmukaisen maksutieto-osion kautta, joko verkkosivustolla rekisteröidyn käyttäjätilisi tai sovelluksen Oma tili -osion kautta.
• ▪ Tarvittavien mekanismien aktivointi alustan luvattoman käytön estämiseksi ja havaitsemiseksi (esimerkiksi osto- ja palautusprosessin aikana) sekä mahdolliset Käyttäjää ja/tai alustaa vastaan tehdyt petokset: jos FGM04 uskoo, että tapahtuma voi olla vilpillinen tai havaita poikkeavaa toimintaa, joka osoittaa ominaisuuksien, tuotteiden tai palveluiden vilpillisen käytön yrityksestä, tällainen käsittely voi johtaa tapahtuman estämiseen tai vaarantuneen tilin peruuttamiseen. Tässä tapauksessa FGM04 uskoo, että on oikeutettu etu suorittaa tarvittavat tarkastukset havaitakseen ja estääkseen alustan petoksen tai vilpillisen käytön, suojellakseen käyttäjää ja alustan moitteetonta toimintaa.
• ▪ Ostosta seuraavien tavaroiden vaihtojen tai palautusten hallinta ja tuotteiden saatavuutta koskevien tietopyyntöjen ja tuotevarausten hallinta Alustan kautta.
• ▪ Laskutustarkoituksiin ja alustan kautta tehtyjen ostosten kuittien ja laskujen asettamiseen Käyttäjän saataville.
• ▪ Muiden käytettävissä olevien toimintojen tai palveluiden käyttö, kuten alennuskuponkien tai lahjakorttien ostaminen, vastaanottaminen, hallinta.

c) Ota yhteyttä suoraan FGM04:ään.

osion kautta "Tietoa ja asiakaspalvelua”-sivuston kautta Käyttäjä voi ottaa yhteyttä Yhtiöön puhelinnumeron, sähköpostiosoitteen kautta. Tällä tavalla annat suostumuksesi antamiesi tietojen sekä kaikkien muiden tietojen käsittelyyn, jotka aiot antaa ottaaksesi suoraan yhteyttä Yhtiöön ja pyytääksesi lisätietoja tarjotuista palveluista/kampanjoista.

On kuitenkin huomattava, että:

• Mikäli Käyttäjä ottaa yhteyttä FGM04:ään puhelimitse, puhelu voidaan tallentaa laadunvalvontasyistä ja pyyntöön vastaamiseksi.
• Mikäli Käyttäjä päättää olla yhteydessä Asiakastukipalveluun chat-palvelun kautta, osa henkilötiedoistasi, esimerkiksi nimesi tai käyttäjätunnuksesi, tuodaan kaikilta sosiaalisen verkoston tililtä, joten tässä palvelussa lähetetyt tiedot ovat käyttäjän saatavilla. sosiaalinen verkosto ja niihin sovelletaan heidän tietosuojakäytäntöjään (suosittelemme, että tarkistat tietosuoja-asetuksesi ja luet sosiaalisen verkoston tietosuojakäytännöt saadaksesi tarkempia tietoja siitä, miten he käyttävät henkilötietojasi palveluidensa käytön aikana).
• FGM04 uskoo, että on oikeutettu etu vastata käyttäjiensä pyyntöihin tai kysymyksiin olemassa olevien eri yhteydenottokanavien kautta.

Oikeusperusta henkilötietojen käsittelylle tätä tarkoitusta varten on vahvistettu 11. 6, par. 1, tuli b) GDPR:n (sopimuksen täytäntöönpano tai sopimusta edeltävät toimenpiteet), koska käsittely on tarpeen palvelujen tarjoamiseksi tai asianomaisen osapuolen pyyntöihin vastaamiseksi, eikä se vaadi hänen suostumustaan.

d) Voimassa olevien lakien, asetusten tai yhteisön lainsäädännön mukaisten velvoitteiden noudattaminen tai viranomaisten pyyntöjen täyttäminen.

Oikeusperusta henkilötietojen käsittelylle tätä tarkoitusta varten on vahvistettu art. 6 par. Siitä tuli 1. c) GDPR:n ("käsittely on tarpeen rekisterinpitäjän lakisääteisen velvoitteen täyttämiseksi").

e) Puolustukseen tuomioistuimessa.

FGM04 voi käyttää Käyttäjän henkilötietoja oikeudessa tai sen mahdollisen perustamisen valmisteluvaiheessa puolustautuakseen saman käyttäjän väärinkäyttöä vastaan, verkkosivuston tai siihen liittyvien palvelujen käytössä.

f) Tilastollisiin tutkimus-/analyysitarkoituksiin Sivuston toiminnan mittaamiseen, liikenteen mittaamiseen sekä käytettävyyden ja kiinnostavuuden arvioimiseen. Nämä haut ja analyysit koskevat koottuja tai anonyymejä tietoja, joten Käyttäjää ei ole mahdollista tunnistaa. Rekisterinpitäjä voi siis suorittaa tämäntyyppisen käsittelyn vapaasti, koska se ei perustu henkilötietoihin.

Henkilötietojen luovuttaminen yllä lueteltuihin tarkoituksiin on vapaaehtoista, mutta sen toimittamatta jättäminen voi tehdä yrityksen mahdottomaksi vastata pyyntöön tai täyttää sille mahdollisesti kohdistuvaa lakisääteistä velvoitetta.

g) FGM04-verkkosivuston uutiskirjeen tilaaminen

• Mikäli käyttäjä tilaa FGM04-uutiskirjeen, hän antaa suostumuksensa toimintoihin, tarjouksiin, tapahtumiin, aloitteisiin, projekteihin ja alustan päivityksiin liittyvien säännöllisten viestien lähettämiseen, jota varten FGM04 käsittelee Tilin/Käyttäjän henkilötietoja hallita rekisteröintiäsi.
• Käsittelyn kohteena olevilta asianosaisilta kerättyjä henkilötietoja ja tietoteknisiä tietoja käytetään suoraan uutiskirjeen lähetyspyynnön ja siihen liittyvän postituslistalle ilmoittautumisen täyttämiseen, jotka koskevat tiedottavia viestejä ja myynninedistämisviestejä, jotka liittyvät alan aloitteisiin. Rekisterinpitäjälle täysin laillisuuden ja oikeellisuuden periaatteita sekä lain säännöksiä noudattaen.
• Tietojen antaminen on vapaaehtoista, mutta kirjeenvaihdosta kieltäytyminen tekee omistajan mahdottomaksi käsitellä uutiskirjeen lähetyspyyntöjä.
• Uutiskirjeen tilaus voidaan peruuttaa milloin tahansa ja ilman kuluja alustan "Uutiskirje"-osiossa sekä noudattamalla kussakin viestinnässä olevia ohjeita.

h) Markkinointitarkoituksiin

• ▪ Jos Käyttäjä antaa suostumuksensa profilointi- ja markkinointitoimiin, FGM04 käsittelee Tilin/Käyttäjän henkilötietoja lähettääkseen henkilökohtaisia tietoja tuotteista tai palveluista eri tavoin (kuten sähköpostilla tai tekstiviestillä).
• ▪ Tästä syystä tulee muistaa, että tämä tietojenkäsittely sisältää käyttäjän tai asiakasprofiilin analyysin mieltymysten määrittämiseksi ja sitä kautta hänen tyyliinsä parhaiten sopivat tuotteet ja palvelut. Esimerkiksi osto- ja selaushistorian perusteella FGM04 voi tarjota ehdotuksia Käyttäjän katsomista tuotteista.
• ▪ Jos Tili/Käyttäjä käyttää sosiaalisen verkoston profiiliaan kirjautuakseen sisään FGM04-alustalle, tulee täsmentää, että nämä sosiaaliset alustat voivat käyttää tietoja kohdennetun mainoksen lähettämiseen, joten on suositeltavaa tutustua sosiaalisen verkoston sivustojen tietosuojakäytäntöihin. joista Käyttäjällä on profiili, saadakseen tietoa tietojensa käytöstä ja mainosten toiminnasta.

An Kohdassa n tarkoitettuihin tarkoituksiin. 5 näistä tiedoista, henkilötietoja voidaan jakaa:

- valtuutetut henkilöt (art. GDPR 29) Rekisterinpitäjälle sellaisten henkilötietojen käsittelyyn, jotka ovat välttämättömiä tiukasti palvelujen tarjoamiseen liittyvien toimintojen suorittamiseksi, jotka ovat sitoutuneet luottamuksellisuuteen tai joilla on joka tapauksessa riittävä laillinen salassapitovelvollisuus;

- ja jatka Rekisterinpitäjät (art. 28 GDPR), eli henkilöt, jotka tekevät yhteistyötä rekisterinpitäjän kanssa edellä mainittujen tarkoitusperien toteuttamiseksi, mukaan lukien subjektit, jotka on delegoitu suorittamaan teknisiä ylläpitotoimia;

- subjektit, elimet tai viranomaiset, joille on pakollista luovuttaa henkilötietoja lain tai viranomaisten määräysten mukaisesti.

Henkilötietojen käsittelystä vastuussa oleva henkilö sekä Valtuutetut henkilöt on nimetty muodollisella asiakirjalla ja merkitty erityiseen luetteloon, johon Käyttäjä voi tutustua, tämän pyynnöstä lähetettäväksi seuraavaan sähköpostiosoitteeseen: clients@fgm04.com, jossa on aiheessa sanat "Listapyyntö". Rekisterinpitäjä voi muuttaa ja päivittää tätä luetteloa.

Tässä tietosuoja- ja evästekäytännössä mainittujen tarkoitusten saavuttamiseksi FGM04 saattaa joutua sallimaan pääsyn Tilin/Käyttäjän henkilötietoihin kolmansien osapuolien yrityksille, jotka tarjoavat tukea tarjottujen palvelujen tarjoamisessa, kuten:

▪ rahoituslaitokset,

▪ Petosten havaitsemiseen ja ehkäisyyn erikoistuneet yritykset,

▪ Teknologia- ja analytiikkapalvelujen tarjoajat,

▪ Logistiikkaan, kuljetuksiin ja/tai heidän kumppanitehtaisiinsa liittyvien palveluiden toimittajat ja yhteistyökumppanit,

▪ Asiakastukeen liittyvät palveluntarjoajat,

▪ Markkinointiin ja mainontaan liittyvät palveluntarjoajat ja yhteistyökumppanit, kuten sosiaalisen verkostoitumisen verkkosivustot, mainostoimistot tai mainoskumppanit.

FGM04:n tarjoamien palvelujen tarjoamista varten luovutettuja henkilötietoja säilytetään niiden tarjoamiseen tarvittavan ajan, Italian lainsäädännön asettamissa ja sallimissa rajoissa oman etujensa suojaamiseksi (ja joka tapauksessa enintään artikkeleissa esitetyt ehdot 2946 cc e ss. - resepti).

Markkinointitarkoituksiin luovutettuja tietoja säilytetään 24 kuukautta. Vanhentuessa sinua pyydetään uusimaan suostumuksesi, ja jos se ei onnistu, annetut tiedot poistetaan. Joka tapauksessa käyttäjälle ilmoitetaan, että annetut tiedot säilytetään yksinomaan niihin tarkoituksiin, joita varten ne on luovutettu, käsittelyn säilytysajan välttämättömyyden periaatetta noudattaen.

Tiedot kerätään noudattaen käsiteltävien tietojen minimoimisen periaatetta (hankitaan vain ne tiedot, jotka ovat ehdottoman välttämättömiä pyydettyjen palvelujen tarjoamiseksi tai muiden tässä kohdassa 5 määriteltyjen tarkoitusten saavuttamiseksi). Yhtiö käsittelee henkilötietoja käyttämällä manuaalisia, IT- ja telemaattisia työkaluja, joiden logiikka liittyy tiukasti edellä mainittuihin tarkoituksiin. Käsittelytoimet suoritetaan siten, että taataan tietojen ja järjestelmien turvallisuus. Riittävät turvatoimenpiteet toteutetaan minimoidakseen itse tietojen tuhoutumisen tai katoamisen, jopa vahingossa tapahtuvan, luvattoman käytön, luvattoman tai vaatimustenvastaisen käsittelyn riskit näissä tiedoissa mainittuihin tarkoituksiin. Käytetyt turvatoimenpiteet eivät kuitenkaan anna meille mahdollisuutta sulkea täysin pois sähköisesti siirrettyjen henkilötietojen sieppaus- tai vaarantumisriskiä. Siksi on suositeltavaa, että Käyttäjä tarkistaa, että hänen laitteensa (PC, älypuhelin, tabletti jne.) on varustettu ohjelmistojärjestelmillä, jotka soveltuvat telemaattisen tiedonsiirron suojaamiseen, sekä saapuvan että lähtevän (kuten esimerkiksi päivitetyt virustorjuntajärjestelmät, palomuurit ja roskapostisuodattimet).

Artikkelien perusteella. 15 e ss. GDPR:n mukaisesti Käyttäjällä on oikeus:

- päästä käsiksi henkilötietoihisi, pyytää oikaisua, päivitystä ja peruuttamista tai rajoittamista, jos ne ovat epätäydellisiä, virheellisiä tai kerätty lain vastaisesti;

- vastustaa käsittelyä oikeutetuista syistä tai siirrettävyyden saamiseksi;

- saada vahvistus häntä koskevien henkilötietojen olemassaolosta, vaikka niitä ei olisi vielä rekisteröity, ja niiden välittäminen ymmärrettävässä muodossa.

Käyttäjällä on myös oikeus saada

a) merkintä:

- henkilötietojen alkuperä;

- käsittelyn tarkoitukset ja menetelmät;

- sähköisten välineiden avulla suoritetun käsittelyn logiikka;

- Rekisterinpitäjän, Hallinnoijan (sisäisten/ulkoisten) ja niiden kohteiden tai kohderyhmien tunnistetiedot, joille henkilötietoja voidaan välittää tai jotka voivat saada ne tietoonsa Valtuutettuina henkilöinä;

b) tietojesi päivittäminen, oikaisu tai yhdistäminen yhtiön harjoittaman toiminnan kannalta merkityksellisissä rajoissa;

c) lain vastaisesti käsiteltyjen tietojen peruuttaminen, muuttaminen nimettömään muotoon tai estäminen, mukaan lukien tiedot, joiden säilyttäminen ei ole käsittelyn tarkoitusten kannalta välttämätöntä;

d) todistus siitä, että kohdissa b ja c tarkoitetut toimet on saatettu niiden tietoon, joille tiedot on välitetty, paitsi jos tämä toteutus osoittautuu mahdottomaksi tai edellyttää sellaisten keinojen käyttöä, jotka ovat ilmeisen suhteettomia suojattuun oikeuteen.

Käyttäjällä on myös oikeus vastustaa kokonaan tai osittain:

e) häntä koskevien henkilötietojen käsittelyyn liittyvistä oikeutetuista syistä, vaikka ne olisivat olennaisia keräämisen tarkoituksen kannalta;

f) sellaisten henkilötietojen käsittelyyn, jotka on annettu, kun yhtiöön otetaan yhteyttä sivuston "Ota yhteyttä" -osiossa mainitun osion tai sähköpostiosoitteen kautta.

Näiden tietojen edellisessä kohdassa 10 lueteltuja oikeuksia käytetään rekisterinpitäjälle vapaasti ja ilman muodollisuuksia osoitetulla pyynnöstä suoraan tai edustajan välityksellä lähettämällä sähköpostiviesti osoitteeseen: (clients@fgm04.com) sanamuodosta "oikeudet".

Asianomaisella on oikeus saada asianmukainen palaute lähetetystä pyynnöstä ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään kuukauden kuluessa itse pyynnön vastaanottamisesta (aikaa voidaan jatkaa kahdella kuukaudella pyyntöjen monimutkaisuuden ja lukumäärän perusteella ), joka voidaan uusia perustelluista syistä.

Joka tapauksessa, jos käyttäjä uskoo, että yritys käsittelee hänen henkilötietojaan GDPR:n määräysten vastaisesti, hänellä on oikeus tehdä valitus takaajalle (taide. 77 GDPR, taide. 141 Tietosuojakoodi) tai ryhtyä toimenpiteisiin asianmukaisissa oikeusviranomaisissa (taide. 79 GDPR, taide. 152 Tietosuojakoodi). Valituslomake ja tiedot sen täyttämisestä ja lähettämisestä ovat saatavilla tässä. Asianomainen voi tällaisten oikeuksiensa käyttämiseen käyttää luonnollisia henkilöitä, elimiä, yhdistyksiä tai järjestöjä antamalla tähän tarkoitukseen kirjallisen valtuutuksen ja saamalla luottamuksellisen henkilön avustamana.

Nämä tiedot on päivitetty 20.2.2024.

FGM04 saattaa joutua muuttamaan tämän tietosuoja- ja evästekäytännön sisältämiä tietoja. Tällöin Tilille/Käyttäjälle ilmoitetaan erilaisin menettelyin Alustan kautta (esimerkiksi bannerilla, ponnahdusikkunalla tai push-ilmoituksella) tai lähettämällä ilmoitus hänen sähköpostiosoitteeseensa, jos muutos vaikuttaa merkittävästi yksityisyytesi, jotta Käyttäjä voi tarkistaa muutokset, arvioida niitä ja tapauksen mukaan vastustaa tai peruuttaa mitä tahansa palvelua tai ominaisuuksia.