FAQ

IN QUANTO ARRIVANO I PRODOTTI ?

Gli ordini fatti entro le 16.30 partono lo stesso giorno dell’ordine. Quelli fatti dopo quest’ora partono il giorno dopo. Il corriere è GLS e di norma consegna in 24/48 ore.

METODI DI PAGAMENTO ACCETTATI ?

Accettiamo pagamenti con PAYPAL , carte di credito, bancomat, postapay e prepagate che girano su circuito VISA e MASTERCARD.
E’ possibile scegliere la modalità contrassegno se si desidera pagare alla consegna della merce con un supplemento di 4,00 €. Quest’ultima modalità di pagamento è accettata solo per spedizioni in Italia.

A QUANTO AMMONTANO LE SPESE DI SPEDIZIONE

Spediamo in tutta Europa.
Le spese di spedizione sono gratuite per importi superiori ai 29.00 € solo per le spedizioni in Italia. Sotto questo importo le spese di spedizione ammontano a 6,00 € per l’Italia.Per sapere a quanto ammontano le spese in un altro paese Europeo clicca qui Per spedizioni fuori dalla comunità Europea occorre inviare una mail a clienti@fgm04.com e richiedere un preventivo personalizzato specificando l’indirizzo preciso in cui si desidera ricevere la merce.

I VOSTRI PRODOTTI DANNO PROBLEMI ALLA TIROIDE?

I nostri cosmetici e i nostri integratori non contengono alcun principio attivo che interferisce con la tiroide quindi possono essere utilizzati tranquillamente.
Per altre patologie consigliamo di confrontarsi con il proprio medico curante

COME SI INSERISCONO I CODICI PROMOZIONALI?

I codici promozionali si inseriscono nel carrello prima di inserire i dati di spedizione nell’apposita casella riservata ai codici promozionali e poi va schiacciato il pulsante “applica coupon.”

I VOSTRI PRODOTTI SONO STATI TESTATI SUGLI ANIMALI?

Nessun prodotto finito delle linee FGM04 è stato testato su animali.

I VOSTRI PRODOTTI SONO ITALIANI ?

FGM04 è un marchio Italiano. Tutti i nostri cosmetici sono prodotti in Italia.
Tutti i nostri integratori alimentari sono prodotti in Italia all’infuori di IMC4SANTE’ che è prodotto in Francia

VOGLIO PAGARE CON LE CARTE DI CREDITO MA HO PERSO IL PIN, COME FACCIO ?

Si può pagare con carte di credito tramite PAYPAL anche se non si possiede un account. Basta scegliere come modalità di pagamento PAYPAL e inserire le credenziali della propria carta di credito. Non è richiesto nessun pin/key