FAQ
WANN KOMMEN DIE PRODUKTE AN?
Bestellungen, die vor 16:30 Uhr aufgegeben werden, werden am selben Tag der Bestellung versendet. Diejenigen, die nach dieser Zeit hergestellt wurden, gehen am nächsten Tag. Der Kurier ist GLS und liefert normalerweise innerhalb von 24/48 Stunden.
ZAHLUNGSMETHODEN AKZEPTIERT?
Wir akzeptieren Zahlungen mit PAYPAL, Kreditkarten, Debitkarten, Postapay und Prepaid-Karten, die auf der VISA- und MASTERCARD-Schaltung laufen.
Es besteht die Möglichkeit, die Versandart Nachnahme zu wählen, wenn Sie die Ware per Nachnahme mit einem Zuschlag von 4,00 € bezahlen möchten. Diese letzte Zahlungsmethode wird nur für Lieferungen nach Italien akzeptiert.
WIE HOCH SIND DIE VERSANDKOSTEN
Wir versenden europaweit.
Die Versandkosten sind ab einem Betrag von 29,00 € nur für Lieferungen nach Italien versandkostenfrei. Unterhalb dieses Betrages betragen die Versandkosten für Italien 6,00 €.Um zu erfahren, wie hoch die Kosten in einem anderen europäischen Land sind Klick hier Für Sendungen außerhalb der Europäischen Gemeinschaft ist es notwendig, eine E-Mail an zu senden clienti@fgm04.com und fordern Sie ein personalisiertes Angebot an, in dem Sie die genaue Adresse angeben, an der Sie die Ware erhalten möchten.
GEBEN IHRE PRODUKTE SCHILDDRÜSENPROBLEME?
Unsere Kosmetika und Nahrungsergänzungsmittel enthalten keine Wirkstoffe, die die Schilddrüse beeinträchtigen, sodass sie sicher angewendet werden können.
Bei anderen Pathologien empfehlen wir Ihnen, Ihren Arzt zu konsultieren
WIE GEBE ICH PROMO-CODES EIN?
Die Aktionscodes werden im Warenkorb vor Eingabe der Versanddaten in das entsprechende für Aktionscodes reservierte Feld eingefügt und anschließend muss die Schaltfläche „Gutschein anwenden“ gedrückt werden.
WURDEN IHRE PRODUKTE AN TIEREN GETESTET?
Kein fertiges Produkt der FGM04-Linien wurde an Tieren getestet.
SIND IHRE PRODUKTE ITALIENISCH?
FGM04 ist eine italienische Marke. Alle unsere Kosmetika werden in Italien hergestellt.
Alle unsere Nahrungsergänzungsmittel werden in Italien hergestellt, mit Ausnahme von IMC4SANTE', das in Frankreich hergestellt wird
ICH MÖCHTE MIT KREDITKARTEN ZAHLEN, ABER ICH HABE MEINE PIN VERLOREN, WIE MACHE ICH DAS?
Sie können mit Kreditkarte über PAYPAL bezahlen, auch wenn Sie kein Konto haben. Wählen Sie einfach PAYPAL als Zahlungsmethode und geben Sie Ihre Kreditkartendaten ein. Es ist kein Pin/Schlüssel erforderlich
