FAQ

WIE SCHNELL WERDEN DIE PRODUKTE GELIEFERT?

Bestellungen, die vor 16.30 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versandt. Diejenigen, die nach dieser Zeit aufgegeben werden, werden am nächsten Tag ausgeliefert. Der Kurierdienst ist GLS und liefert in der Regel innerhalb von 24/48 Stunden.

AKZEPTIERTE ZAHLUNGSARTEN ?

Wir akzeptieren Zahlungen per PAYPAL, Kreditkarten, Bancomat, Postapay und Prepaid-Karten mit VISA und MASTERCARD.
Es besteht die Möglichkeit, per Nachnahme zu zahlen, wenn Sie die Ware bei der Lieferung mit einem Aufpreis von 4,00 € bezahlen möchten. Die letztgenannte Zahlungsart wird nur für Sendungen innerhalb Italiens akzeptiert.

WIE HOCH SIND DIE VERSANDKOSTEN?

Wir versenden in ganz Europa.
Die Versandkosten sind für Beträge über 29,00 € nur für Sendungen nach Italien kostenlos. Um herauszufinden, wie hoch die Versandkosten in ein anderes europäisches Land sind , klicken Sie bitte hier . Für den Versand außerhalb der Europäischen Gemeinschaft senden Sie bitte eine E-Mail an clienti@fgm04.com und fordern Sie ein individuelles Angebot an, indem Sie die genaue Adresse angeben, an die Sie die Waren liefern möchten.

KÖNNEN IHRE PRODUKTE SCHILDDRÜSENPROBLEME VERURSACHEN?

Unsere Kosmetika und Nahrungsergänzungsmittel enthalten keine Wirkstoffe, die die Schilddrüse beeinträchtigen, und können daher gefahrlos verwendet werden.
Bei anderen Erkrankungen empfehlen wir Ihnen, Ihren Arzt zu konsultieren.

WIE GEBE ICH AKTIONSCODES EIN?

Aktionscodes werden im Warenkorb eingegeben, bevor die Versanddaten in das für Aktionscodes reservierte Feld eingetragen werden, und dann muss die Schaltfläche "Gutschein anwenden" gedrückt werden.

WURDEN IHRE PRODUKTE AN TIEREN GETESTET?

Keines der Fertigprodukte aus den FGM04-Linien wurde an Tieren getestet.

SIND IHRE PRODUKTE ITALIENISCH?

FGM04 ist eine italienische Marke. Alle unsere Kosmetika werden in Italien hergestellt.
Alle unsere Nahrungsergänzungsmittel werden in Italien hergestellt, mit Ausnahme von IMC4SANTE", das in Frankreich produziert wird.

ICH MÖCHTE MIT EINER KREDITKARTE BEZAHLEN, HABE ABER MEINEN PIN VERLOREN. WIE GEHT DAS?

Sie können mit Kreditkarten über PAYPAL bezahlen, auch wenn Sie kein Konto haben. Wählen Sie einfach PAYPAL als Zahlungsmethode und geben Sie Ihre Kreditkartendaten ein. Es ist kein Pin/Schlüssel erforderlich