Hvem vi er

"Styrket av tjue års erfaring i produksjon av kosmetikk rettet mot profesjonell bruk, har vi i FGM04 endelig bestemt oss for å bruke kunnskapen som er tilegnet, i kontinuerlig kontakt med skjønnhetseksperter, til å produsere en kosmetisk linje på høyt nivå ..."

Dette var bedriftspresentasjonen som fulgte oss i over tolv år. Den finnes i våre kataloger, i de tekniske databladene til produktene våre, og var til stede i alle tidligere versjoner av nettstedet vårt.

Dette er ekte ord som gjenspeiler vår identitet. De representerer den evolusjonære veien vi har fulgt fra et enkelt kosmetisk laboratorium til et kosmetisk merke synonymt med kvalitet og profesjonalitet.

Men... ved å lese dem på nytt i dag innså vi at noe viktig mangler i disse ordene.

Vår lidenskap skinner ikke gjennom!

Den viscerale kjærligheten til det vi gjør skinner ikke igjennom!

Gjennom denne presentasjonen vil vi prøve å rette opp denne mangelen. Vi vil gjøre dette, ikke ved å beskrive hvem vi er, men ved å forklare hva vi gjør.

En bedrift kretser rundt sine kunder, dette er vi godt klar over.

Dette er grunnen til at vi hos FGM04 alltid setter kunden først.

Dette betyr ikke at vi alltid prøver å gi ham grunn til å få ham til å føle seg bra, som det kjente ordtaket som sirkulerer i arbeidsverdenen sier. Kunden betyr først at dine behov er årsaken til vårt engasjement.

Å løse problemet ditt er målet for vårt arbeid. Det er klart vi er trollbundet av å ha direkte kontakt med kundene våre, og av denne grunn er vi alltid tilgjengelige for dialog, vennlige og raske til å svare.

Det virker som en klisjé, men det er det ikke.

Vi lager ikke et kosmetikk ved å bestemme, når det først er produsert, hva det skal brukes til:

«Hva synes du om denne formuleringen? Hva synes du? Vi kan selge det som anti-cellulitt! De er i raseri denne tiden av året.»

Absolutt ikke. Dette skjer ikke i FGM04.

Her er det ikke uvanlig å høre samtaler av denne typen:

"Cellulitt er alltid et veldig aktuellt problem ... i det siste har til og med noen menn begynt å klage på denne lyten. Vi bør formulere noe effektivt.

Ring laboratoriet for å finne ut mer, la oss teste noen nye formuleringer."

Ecco. Dette er hva som skjer i FGM04.

Å produsere kvalitetskosmetikk betyr å kjenne problemene veldig godt og vite hvordan de skal løses.

Dette resultatet er åpenbart ikke oppnådd fra ingensteds eller takket være flaks, men er konsekvensen av kontinuerlig oppdatering og opplæring.

Vi vet godt cellulitter, hvordan fettansamlinger dannes eller hvorfor ansiktet vårt på et visst tidspunkt mister sin fasthet.

Vi holder på hemmelighetene for å formulere et godt anti-cellulitt, anti-fett eller anti-rynke produkt. Men er det nok å ha slike forestillinger? Holde seg stille i tide? Er vi fornøyd med det vi allerede vet? Vi i FGM04 mener det er viktig å fokusere alt på forskning og innovasjon. Vi streber etter å alltid ligge et skritt foran konkurrentene.

Menneskets vesen ligger i fremgang. Det er ingen tilfeldighet at vi var de første som introduserte stoffer som resinert paprikaolje, fosfatidylkolin og visnadin. Så, som vi sa, forskning er konstant for oss!

Vi jobber i et vanskelig felt! Vi vet det godt. Det er mye subjektivitet.

Det er vanskelig å forstå hva tilfredshet betyr.

Gjorde produktet jobben sin? Likte kunden duften? Var teksturen behagelig?

Vi kunne fortsette i timevis.

Så hva betyr tilfredshet?

Når kunden vår viser oss tillit ved hele tiden å stole på produktene våre og legge deres skjønnhet i våre hender, betyr det at vi definitivt har truffet blink!

Det er en viktig uttalelse.

Vi i FGM04 vet godt hvem vi er, hva vår identitet er og hvorfor vi gjør det vi gjør.

Vi er et selskap som produserer high-end kosmetikk og kosmetikk til en rimelig pris. Vi er ikke villige til å inngå kompromisser.

Det er ikke noe som heter en vits om at et FGM04-produkt er middelmådig. Det ville skade omdømmet som er bygget opp gjennom alle disse årene. Bildet vårt ville lide.

Kvalitet er det første ordet FGM04-merket må fremkalle.

Av denne grunn overlater vi ingenting til tilfeldighetene.

Oppmerksomhet på detaljer og søken etter konstant innovasjon er grunnlaget for vår suksess, våre særtrekk.