Conectare
Log in
Nu aveți un cont? Ați uitat parola?

FAQ

CÂT TIMP DUREAZĂ PRODUSELOR?

Comenzile plasate înainte de ora 17.00 pleacă în aceeași zi cu comanda. Cele făcute după această oră pleacă a doua zi. Curierul este GLS și livrează de obicei în 24/96 de ore lucrătoare.

METODE DE PLATĂ ACCEPTATE?

Acceptăm plăți cu PAYPAL, carduri de credit, carduri de debit, plăți ulterioare și carduri preplătite care rulează pe circuitele VISA și MASTERCARD.

De asemenea, puteți plăti în 3 sau 4 rate cu metoda de plată Afterpay sau Klarna.


Este posibil să alegeți metoda de plată „Plată la livrare” (ramburs +4€) cu un supliment de 4,00€.

Această ultimă metodă de plată este acceptată numai pentru expedieri în Italia, cu excepția insulelor mai mici.

CÂT SUNT COSTURILE DE TRANSPORT?

Livrăm în toată Europa.
Livrarea este gratuită pentru comenzile de peste 30,00 €, doar pentru expedierile către Italia.

Costurile de livrare pentru comenzile sub această sumă sunt de 6,00 € pentru Italia.

Pentru a afla costurile de livrare pentru o altă țară europeană, introduceți pur și simplu țara de destinație în timpul finalizării comenzii pentru a vedea costul de livrare.

Pentru expedierile în afara Uniunii Europene, vă rugăm să trimiteți un e-mail la adresa clienti@fgm04.com și să solicitați o ofertă personalizată, specificând adresa exactă unde doriți să fie livrate produsele.

CUM INTRODUC CODURI PROMOȚIONALE?

Codurile promoționale se introduc în coș înainte de a introduce informațiile de livrare în căsuța corespunzătoare rezervată codurilor de reducere și apoi de a apăsa butonul „APLICĂ”.

PRODUSELE DUMNEAVOASTRĂ SUNT ITALIENE?

FGM04 este un brand italian. Toate produsele noastre cosmetice și de îmbrăcăminte sunt 100% FABRICAT ÎN ITALIA. Unele dintre suplimentele noastre sunt fabricate în Europa.

PRODUSELE DIN CATEGORIILE „OFERTE SPECIALE” ȘI „MUST HAVE” NU POT FI COMBINATE CU PROMOȚIILE DE MAI JOS, CU EXCEPȚIA PROMOȚIEI 3!

PROMOȚIA 1: Adaugă 3 produse în coș, chiar dacă sunt diferite, iar produsul cu cel mai mic preț este GRATUIT! Oferta este valabilă și pentru multipli de 3 produse!

PROMOȚIA 2: Beneficiază de o REDUCERE SUPLIMENTARĂ DE 30% la cumpărături de minimum 120 €, după aplicarea tuturor reducerilor.

PROMOȚIA 3: Alege-ți cadoul: Colanți Perfect Gri Dark Shadow (mărime unică) sau Bluza pentru Bărbați cu Mânecă Lungă Gri Tempesta (mărime unică). Cadoul ales va fi adăugat automat în coș la cumpărături de minimum 145 €, după aplicarea tuturor reducerilor.

Promoțiile se activează automat în coș și pot fi cumulate între ele.

PROMOȚIILE POT FI CUMULATE ÎNTRE ELE!