Кои сме ние

„Укрепени от двадесет години опит в производството на козметика за професионална употреба, ние от FGM04 най-накрая решихме да използваме придобитите знания, в непрекъснат контакт с професионалисти в областта на красотата, за да произведем козметична линия от високо ниво...“

Това беше фирмената презентация, която ни съпътства повече от дванадесет години. Може да се намери в нашите каталози, в техническите листове на нашите продукти и присъстваше във всички предишни версии на нашия уебсайт.

Това са истински думи, които отразяват нашата идентичност. Те представляват еволюционния път, който сме следвали от обикновена козметична лаборатория до козметична марка, синоним на качество и професионализъм.

Но... препрочитайки ги днес, осъзнахме, че нещо важно липсва в тези думи.

Страстта ни не лъсва!

Интуитивната любов към това, което правим, не прозира!

Чрез тази презентация ще се опитаме да коригираме този недостатък. Ще направим това, не като описваме кои сме, а като обясняваме какво правим.

Една компания се върти около клиентите си, ние добре знаем това.

Ето защо във FGM04 винаги поставяме клиента на първо място.

Това не означава, че винаги се опитваме да му дадем причина, за да го накараме да се чувства добре, както гласи известната поговорка, циркулираща в света на работата. Клиентът на първо място означава, че вашите нужди са причината за нашия ангажимент.

Решаването на вашия проблем е целта на нашата работа. Очевидно сме очаровани от директния контакт с нашите клиенти и поради тази причина сме винаги на разположение за диалог, приятелски настроени и бързи за реагиране.

Изглежда като клише, но не е.

Ние не създаваме козметика, като решаваме, след като бъде произведена, какво ще бъде нейното приложение:

„Какво мислите за тази формулировка? какво мислиш Можем да го продадем като антицелулитен! Те са на мода по това време на годината.“

Категорично не. Това не се случва в FGM04.

Тук не е необичайно да чуете разговори от този тип:

„Целулитът винаги е много актуален проблем… напоследък дори някои мъже започват да се оплакват от това петно. Трябва да формулираме нещо ефективно.

Обадете се в лабораторията, за да разберете повече, нека тестваме някои нови формулировки.

Ecco. Това се случва в FGM04.

Да произвеждаш качествена козметика означава много добре да познаваш проблемите и да знаеш как да ги решаваш.

Очевидно този резултат не се получава от нищото или благодарение на късмет, а е следствие от непрекъснато актуализиране и обучение.

Знаем много добре целулита, как се образуват мастните натрупвания или защо лицето ни в определен момент губи своята стегнатост.

Пазим тайните, за да формулираме добър продукт против целулит, мазнини или бръчки. Но достатъчно ли е да имаме такива представи? Останете неподвижни във времето? Доволни ли сме от това, което вече знаем? Ние от FGM04 вярваме, че е важно всичко да се фокусира върху изследванията и иновациите. Стремим се винаги да сме една крачка пред конкуренцията.

Същността на човешкото същество е в прогреса. Неслучайно ние първи въведохме субстанции като смолено масло от лют червен пипер, фосфатидилхолин и виснадин. Така че, както казахме, изследванията са постоянни за нас!

Работим в трудна сфера! Ние го знаем добре. Има много субективизъм.

Трудно е да се разбере какво означава удовлетворение.

Продуктът свърши ли работата си? Клиентът хареса ли аромата? Приятна ли беше текстурата?

Можем да продължим с часове.

И така, какво означава удовлетворение?

Когато клиентът ни се довери, като постоянно разчита на нашите продукти и оставя красотата им в нашите ръце, това означава, че определено сме уцелили целта!

Това е важно твърдение.

Ние от FGM04 знаем много добре кои сме, каква е нашата идентичност и защо вършим работата, която вършим.

Ние сме компания, която произвежда висококачествена козметика и козмецевтика на достъпна цена. Не сме склонни да правим компромиси.

Няма такова нещо като шега, че продукт FGM04 е посредствен. Това би навредило на репутацията, изградена през всичките тези години. Имиджът ни ще пострада.

Качеството е първата дума, която марката FGM04 трябва да предизвиква.

Поради тази причина не оставяме нищо на случайността.

Вниманието към детайла и търсенето на постоянни иновации са в основата на нашия успех, нашите отличителни черти.