„A professzionális felhasználásra szánt kozmetikumok gyártásában szerzett húsz éves tapasztalattal megerősödve, mi az FGM04-nél végre úgy döntöttünk, hogy a megszerzett tudást a szépségápolási szakemberekkel való folyamatos kapcsolattartásban felhasználva egy magas szintű kozmetikai vonalat állítunk elő…”

Ez volt az a cégbemutató, amely több mint tizenkét éven át elkísért bennünket. Megtalálható katalógusainkban, termékeink műszaki adatlapjain, és jelen volt honlapunk minden korábbi verziójában.

Ezek valódi szavak, amelyek tükrözik identitásunkat. Ők képviselik azt az evolúciós utat, amelyet egy egyszerű kozmetikai laboratóriumtól a minőség és a professzionalizmus szinonimája kozmetikai márkáig követtünk.

De... ma újraolvasva rájöttünk, hogy valami fontos hiányzik ezekből a szavakból.

Szenvedélyünk nem ragyog át!

A zsigeri szeretet az iránt, amit csinálunk, nem süt át!

Ezen az előadáson keresztül ezt a hiányosságot igyekszünk pótolni. Ezt nem úgy fogjuk megtenni, hogy leírjuk, kik vagyunk, hanem úgy, hogy elmagyarázzuk, mit csinálunk.

VÁSÁRLÓINK MINDIG ELSŐBEN

Egy cég az ügyfelei körül forog, ezt jól tudjuk.

Ezért az FGM04-nél mindig az ügyfelet helyezzük előtérbe.

Ez nem azt jelenti, hogy mindig próbálunk okot adni neki arra, hogy jól érezze magát, ahogy a munka világában keringő híres mondás tartja. Az ügyfél először azt jelenti, hogy az Ön igényei adják elkötelezettségünket.

Problémája megoldása munkánk célja. Nyilvánvalóan elvarázsol minket az ügyfeleinkkel való közvetlen kapcsolat, ezért mindig készen állunk a párbeszédre, barátságosak és gyorsan reagálunk.

NEM TERMÉKET KÉSZÜNK, HANEM MEGOLDÁSOKAT

Klisének tűnik, de nem az.

Nem úgy készítünk kozmetikumot, hogy a gyártás után eldöntjük, mi lesz az alkalmazása:

„Mi a véleménye erről a megfogalmazásról? mit gondolsz? Eladhatnánk anticellulitként! Ők a divatok ebben az évszakban.”

Egyáltalán nem. Ez nem történik meg az FGM04-ben.

Itt nem ritka az ilyen típusú beszélgetések hallása:

„A cellulit mindig nagyon aktuális probléma… az utóbbi időben még néhány férfi is panaszkodni kezd erről a foltról. Valami hatékonyat kellene megfogalmaznunk.

Hívja fel a labort, hogy többet megtudjon, teszteljünk néhány új készítményt.”

Ecco. Ez történik az FGM04-ben.

KUTATÁS, EGY ÁLLÁS

A minőségi kozmetikumok gyártása azt jelenti, hogy nagyon jól ismerjük a problémákat, és tudjuk, hogyan lehet azokat megoldani.

Nyilvánvalóan ez az eredmény nem a semmiből vagy a szerencsének köszönhető, hanem a folyamatos frissítés és képzés eredménye.

Nagyon jól ismerjük a narancsbőrt, hogyan képződik a zsírfelhalmozódás, vagy miért veszít az arcunk egy bizonyos ponton feszessége.

Megőrizzük a titkokat, hogy jó cellulit-, zsír- vagy ránctalanító terméket készítsünk. De vajon elég-e az ilyen fogalmak? Maradj még időben? Elégedettek vagyunk azzal, amit már tudunk? Mi az FGM04-nél fontosnak tartjuk, hogy mindent a kutatásra és az innovációra összpontosítsunk. Arra törekszünk, hogy mindig egy lépéssel a versenytársak előtt maradjunk.

Az emberi lény lényege a haladásban rejlik. Nem véletlen, hogy elsőként vezettünk be olyan anyagokat, mint a gyantás paprikaolaj, a foszfatidilkolin és a visnadin. Tehát, mint mondtuk, a kutatás állandó számunkra!

ELÉGEDETTSÉG, FELTÉTELEZÉS

Nehéz területen dolgozunk! Jól ismerjük. Sok a szubjektivitás.

Nehéz megérteni, mit jelent az elégedettség.

A termék elvégezte a dolgát? Tetszett a vásárlónak az illata? Kellemes volt az állaga?

Órákig folytathatnánk.

Szóval, mit jelent az elégedettség?

Ha ügyfelünk bizalmat tanúsít bennünk azzal, hogy folyamatosan támaszkodik termékeinkre és kezünkbe adja szépségét, az azt jelenti, hogy határozottan célba értünk!

TUDJUK KI VAGYUNK

Ez egy fontos kijelentés.

Mi, az FGM04-nél nagyon jól tudjuk, kik vagyunk, mi az identitásunk, és miért végezzük azt a munkát, amit végzünk.

Cégünk csúcskategóriás kozmetikumokat és kozmetikai termékeket gyárt megfizethető áron. Nem vagyunk hajlandók kompromisszumot kötni.

Nincs olyan vicc, hogy egy FGM04 termék közepes. Ez rontaná az évek során kialakított hírnevét. A mi képünk szenvedne.

A minőség az első szó, amelyet az FGM04 márkának fel kell idéznie.

Emiatt semmit sem bízunk a véletlenre.

A részletekre való odafigyelés és a folyamatos innováció keresése sikerünk alapja, sajátosságaink.