FAQ

CÂT TIMP VIN PRODUSELE?

Comenzile plasate până la ora 17:00 sunt expediate în aceeași zi cu comanda. Cele făcute după această oră pleacă a doua zi. Curierul este GLS și livrează de obicei în 24/72 de ore lucrătoare.

SE ACCEPTĂ METODE DE PLATĂ?

Acceptăm plăți cu PAYPAL, carduri de credit, carduri de debit, plăți ulterioare și carduri preplătite care rulează pe circuitele VISA și MASTERCARD.

Puteți plăti și în 3 sau 4 rate cu metoda de plată Afterpay.

Este posibil să alegeți metoda de plată „Plată la livrare” (ramburs +4€) cu un supliment de 4,00€.

Această ultimă metodă de plată este acceptată doar pentru expedieri în Italia, cu excepția insulelor mai mici.

CÂT SUNT COSTURILE DE TRANSPORT

Livram in toata Europa.
Costurile de transport sunt gratuite pentru sume de peste 30,00 EUR doar pentru expedieri în Italia.

Sub această sumă, costurile de transport se ridică la 6,00 EUR pentru Italia.

Pentru a afla cât de mult sunt costurile într-o altă țară europeană în timpul plății, trebuie doar să introduceți țara de destinație pentru a vedea cât costă transportul.

Pentru expedieri în afara comunității europene, trimiteți un e-mail la clients@fgm04.com și solicitați o ofertă personalizată specificând adresa exactă la care doriți să primiți marfa.

CUM SE INTRODUCE CODURI PROMOȚIONALE?

Codurile promoționale se introduc în coș înainte de a introduce datele de expediere în caseta corespunzătoare rezervată codurilor de reducere și apoi trebuie apăsat butonul „APLICA”.

PRODUSELE DVS. SUNT ITALIENE?

FGM04 este un brand italian. Toate produsele noastre cosmetice și îmbrăcămintea sunt 100% MADE IN ITALY.
O parte din suplimentele noastre sunt produse în Europa.