Întrebări frecvente produse
-
Comenzile plasate înainte de ora 17:00 sunt expediate în aceeași zi. Cele făcute după această oră pleacă a doua zi. Curierul este GLS și livrează de obicei în 24/72 de ore lucrătoare.
-
Acceptăm plăți cu PAYPAL, carduri de credit, carduri de debit, plăți ulterioare și carduri preplătite care rulează pe circuitele VISA și MASTERCARD.
Puteți plăti și în 3 sau 4 rate cu metoda de plată Afterpay.
Este posibil să alegeți metoda de plată „Plată la livrare” (ramburs +4€) cu un supliment de 4,00€.Această ultimă metodă de plată este acceptată doar pentru expedieri în Italia, cu excepția insulelor mai mici.
-
Expediem in toata Europa.
Costurile de transport sunt gratuite pentru sume de peste 30,00 € doar pentru expedieri în Italia.Sub această sumă, costurile de transport se ridică la 6,00 EUR pentru Italia.
Pentru a afla cât de mult sunt costurile într-o altă țară europeană în timpul plății, trebuie doar să introduceți țara de destinație pentru a vedea cât costă transportul.
Pentru expedieri în afara Comunității Europene, trebuie să trimiteți un e-mail la clienti@fgm04.com și solicitați o ofertă personalizată specificând adresa exactă la care doriți să primiți marfa.
-
Codurile promoționale se introduc în coș înainte de a introduce datele de expediere în caseta corespunzătoare rezervată codurilor de reducere și apoi trebuie apăsat butonul „APLICA”.
-
FGM04 este un brand italian. Toate cosmeticele și îmbrăcămintea noastră sunt 100% MADE IN ITALY.
Unele dintre suplimentele noastre sunt produse în Europa.